Expansivt selskap sker Teknisk kundesupport til Ski

Sesol ble grunnlagt i 2019 og er i dag en av Nordens ledende totalleverandrer innen solceller elbilladere og batterier til solcelleanlegg. Med over 600 ansatte og en omsetning p 27 milliarder i 2023 befinner vi oss i en posisjon med store ambisjoner og ml for fremtiden.

Vi ble kret til Sveriges beste arbeidsgiver i 2022 utmerker oss som et karrierefirma i 2024. Dette brer vi stolt med oss i vr reise mot en fossilfri fremtid! N tar vi sats og etablerer oss i Norge!

Ta utfordringen!

Som Teknisk kundesupport hos oss vil du ha ansvaret for lse tekniske sprsml angende vre solcelleinstallasjoner. Du vil ha en nkkelrolle bde nr det gjelder hndtere interne sprsml fra kolleger og eksterne sprsml fra kunder. Din tekniske ekspertise vil vre avgjrende for gi effektiv sttte til faglig ansvarlige og andre medarbeidere i installasjonsavdelingen.

I denne rollen vil du tilby support og service via telefon og epost. Du vil hndtere vr telefonlinje og saksbehandlingssystem for sikre at alle sprsml og saker blir hndtert smidig og effektivt. Du vil koordinere hndteringen av garantirender og srge for at tiltak blir iverksatt p riktig mte og til rett tid. En del av arbeidet ditt vil vre strategisk identifisere og lse eventuelle forbedringsomrder under prosjektering og ettermarkedet for forhindre fremtidige problemer. Dette innebrer etkontinuerlig arbeid med forbedre arbeidsmetoder og tjenester for sikre at vi leverer den beste mulige sttten.

Hvem er vr perfekte match

Vi sker deg som er lsningsorientert og trives med hndtere kundekontakt. I denne rollen vil du spille en avgjrende rolle i sikre at kunder fr rask og profesjonell sttte. Du vil vre en viktig del av vrt team og din evne til samarbeide godt med kolleger vil vre essensiell for at vi skal n vre felles ml.

Vi ser etter deg som trives i et dynamisk arbeidsmilj der du hndterer et hyt tempo med struktur og nyaktighet. Du er i stand til navigere i komplekse situasjoner og finne effektive lsninger samtidig som du opprettholder hy kvalitet og presisjon i arbeidet ditt. Din evne til kombinere teknisk kompetanse med en serviceinnstilt tilnrming vil vre nkkelen til suksess i denne rollen.

Vi nsker at du har:

• Kunnskap erfaring og/eller utdanning innen elektrofaget.
• Erfaring med kundeservice/kundekontakt.
• Gode sprkkunnskaper i norsk.

Hvorfor du br velge oss:

• Karrieremuligheter: med muligheter for videreutvikling. Vi befinner oss i en spennende posisjon hvor vi etablerer Sesol i Norge. Du vil ta del i en spennende reise i et selskap i rask utvikling. Her vil du f muligheter til pvirke og videreutvikle (s hvis du er klar for en spennende utfordring kan dette vre riktig jobb for deg.)
• Et inkluderende/sosialt/kollegialt arbeidsmilj: For lykkes med skape en god kultur legger vi vekt p skape et hyggelig arbeidsmilj hvor alle fler seg velkomne og kan vre seg selv. Vi planlegger ogs felleslunsjer hyggelige afterworkarrangementer og fantastiske kickoffarrangementer.
• Unik bedriftskultur: For oss henger alt sammen mlet vrt er vre det selvsagte valget for bde kunder og medarbeidere og derfor er en sterk bedriftskultur viktig. Vre medarbeidere er vr strste ressurs. Vi i Sesol verdsetter god bedriftskultur preget av profesjonalitet samhold engasjement og nyskaping. Denne kulturen skaper et stort engasjement blant medarbeiderne og bidrar til en familir og innbydende flelse som vi har klart opprettholde utvikle og spre i Sesol.

Informasjon om ansettelsen:

Lnn: Fast lnn.

Arbeidssted: Ski

Tilgjengelighet: Etter avtale.

Ansettelsesbetingelser: Heltid.

Om Sesol AS

Siden begynnelsen av 2024 ble Nordic Capital hovedaksjonr i Sesol. Nordic Capital er en ledende og spesialisert private equityinvestor med ml om lfte Sesol til nye hyder. Vi er i dag over 600 medarbeidere som sammen str for over 2 millioner soltimer i ret. Sammen bidrar vi alle til gjre verden til et litt grnnere sted. Med hovedkontor i Jnkping og kontor ved 13 andre byer i Sverige og Norge er vi en arbeidsgiver for alle som nsker tre ut av skyggen og inn i solen. Vi elsker solen litt mer enn andre jobbe hos oss i Sesol innebrer derfor et solfylt eventyr som vi nsker at du skal f oppleve!