Outbound Medewerker Ondersteuning - Nederlandse Taal
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Ben jij een gepassioneerde communicator met vloeiende Nederlandse taalvaardigheden en een verlangen om te werken in een diverse en internationale omgeving Streef jij naar het verlenen van uitzonderlijke klantenservice en geniet je ervan om positieve relaties op te bouwen Dan is deze spannende kans iets voor jou!
We zijn op zoek naar gemotiveerde en klantgerichte medewerkers om ons groeiende team in Tanger Marokko te versterken!
Jouw taken:
- Uitzonderlijke klantenservice verlenen: Beantwoord inkomende telefoons en emails van klanten in het Nederlands.
- Vragen en verzoeken effectief behandelen: Actief luisteren naar klantbelangen hun behoeften begrijpen en op een vriendelijke en efficinte manier oplossingen voorstellen.
- Problemen en klachten oplossen: Samen met klanten werken om oplossingen te vinden en hun tevredenheid te garanderen.
- Correcte informatie verstrekken: Duidelijke en concise antwoorden geven op vragen van klanten over producten of diensten.
- Datacontrole behouden: CRMsystemen gebruiken om klantinteracties en gegevens nauwkeurig te registreren.
- Administratieve taken uitvoeren: Helpen met administratieve taken indien nodig.
Jouw profiel:
- 1 tot 2 jaar ervaring in inbound customer service of een soortgelijke functie.
- Vloeiendheid in het Nederlands is vereist.
- Uitstekende communicatie en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterke computervaardigheden inclusief kennis van Microsoft Officepakket.
- Klantgerichte en servicegerichte instelling.
- Capaciteit om onder druk te werken meerdere taken te beheren en prioriteiten te stellen.
- Proactief en leergierig.
Wij bieden:
- De kans om te werken in een dynamische en internationale omgeving.
- Een positieve en collaboratieve werksfeer.
- Competitief salaris en voordelenpakket.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- Werknemers moeten zich de eerste twee weken op het kantoor in Tanger melden voor training en daarna op afstand werken.
Over Eastvantage:
Bij Eastvantage is het onze missie om zinvolle banen te creren en carrires te bieden die op kennis gebaseerd zijn inspirerend zijn en altijd mogelijkheden bieden tot ontwikkeling en groei. Wij zijn een onafhankelijk Global Business Solutions bedrijf dat offshore operaties mogelijk maakt vanuit onze locaties in de Filipijnen India Bulgarije Vietnam en Belgi. Met Europese roots verlenen wij onze diensten aan wereldwijde bedrijven met kantoren op elk bevolkt continent. We zijn al meer dan tien jaar actief in de sector en in de loop der jaren gegroeid van een handvol naar meer dan 1200 tevreden medewerkers. We nodigen u uit om op onze website te navigeren om te weten te komen wie we zijn en wat ons onderscheidt in cultuur en denken. Word lid van ons team en maak deel uit van ons succesverhaal.
Remote Work :
No
Employment Type
Full Time
