Operations Director - Digital Solutions
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1 Vacancy
Job Description
Somos Merlin Digital Partner una consultora lder en la captacin de talento IT & digital con ms de 10 aos de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Factorial entre otros.
Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de seleccin nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporacin del mejor talento.
Nos caracterizamos por sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners comprendiendo sus necesidades pero tambin su esencia.
Actualmente estamos en bsqueda de un Director de Operaciones
Nuestro partner una startup con sede en Sant Cugat (Barcelona) y otra en Santa Cruz de Tenerife cuenta con ms de 150 empleados en poco ms de 2 aos con presencia internacional y cuya aplicacin con IA ofrece distintas tcnicas de marketing y growth con el objetivo de maximizar los beneficios a sus clientes (pymes)
Misin:
Estamos buscando un perfil de Direccin de Operaciones cuya misin ser garantizar la eficiencia operativa global liderando los equipos y optimizando los procesos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio y financieros del proyecto Kit Digital contribuyendo al crecimiento de la empresa.
El Rol:
- Supervisin global de las operaciones relacionadas con el Kit Digital asegurando la eficiencia y cumplimiento de los objetivos operativos y financieros.
- Coordinacin de lps distintos procesos operativos relacionados con el Kit Digital: adquisicn de clientes tramitacin de expedientes experiencia de cliente calidad de las soluciones etc.
- Gestin de los equipos ubicados en la sucursal de Tenerife
- Identificar y liderar iniciativas de mejora enfocadas a aumentar la eficiencia operativa
- Monitorizar y mejorar los unit economics asociados a la operacin
- Realizar reportes e informes a direccin
Qu buscamos:
- Formacin en ingeniera informtica o similar
- Experiencia previa en la supervisin de operaciones complejas con un enfoque en optimizacin y mejora de procesos.
- Experiencia gestionando equipos grandes (idealmente entre 5070 personas).
- Habilidad para contratar formar y desarrollar talento creando un entorno de trabajo productivo y cohesivo.
- Capacidad para planificar ejecutar y liderar proyectos operativos desde la fase de diseo hasta su implementacin.
- Capacidad analtica para tomar decisiones basadas en datos y una orientacin al logro de resultados y eficiencia.
- Conocimiento de herramientas de datos CRM y software de gestin de proyectos como Hubspot Salesforce PowerBI ClickUp Asana Holded entre otros.
- Familiaridad con el Kit Digital o programas similares ser un plus.
Qu Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Salario negociable en funcin de la experiencia (fv).
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- Oficinas en Santa Cruz de Tenerife. Esta posicin requiere vivir en la isla de Tenerife o mudarse a la misma. (con residencia fiscal en Espaa)
- Teletrabajo: 2 das a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del ao.
- Formacin contina.
- Actividades de teambuilding
- Formar parte de un ambiente joven en fase de gran crecimientocon un ritmo de trabajo elevado donde podrs crear crecer y desarrollarte profesionalmente.
Employment Type
Full Time
