Customer Growth Manager

Jag ser verkligen fram emot att finna just dig som kan bli ett ovrderligt tillskott till vrt team p Visma Spcs!

Vi str infr en spnnande resa och sker nu en driven och modig ledare till vr grymma Customer Successenhet. Om du har erfarenhet av CRM och samtidigt brinner fr att skapa magi tillsammans med ett team av engagerade kollegor d r detta mjligheten fr dig. Potentialen att gra skillnad r enormt stor!

Visma Spcs r ett av Sveriges strsta SaaSfretag. Vr passion r att skapa en enklare och mer effektiv vardag fr alla Sveriges smfretagare och redovisningsbyrer. Med vra molnbaserade mjukvarulsningar och tjnster underlttar vi fr smfretagare att starta driva och vxa sina fretag.

Vad kommer du gra

• I din roll som Growth Manager kommer du leda ett team fokuserat p att frbttra kundrelationer ka kundlojaliteten och p s stt driva strategisk tillvxt.
  
  Du har ett direkt personalansvar och leder sjlvklart gruppen med stor passion fr att ni ska gra fantastiska resultat tillsammans!

• Du kommer ha mig Malin Hellborgsson Head of Customer Success som din nrmaste ledare och ing i vr enhets ledningsgrupp. Dr frvntas du givetvis bidra samverka och utmana oss fr att skapa resultat och positiv frndring.

• Du ansvarar fr att utveckla och implementera strategiska CRMplaner.

• Arbeta med att analysera kunddata fr att identifiera trender insikter och mjligheter fr att frbttra kundinteraktioner och upplevelser r en viktig del.

• En annan viktig del i uppdraget r att skapa tydliga strukturer fr hur det interna arbetet ska utvecklas och optimeras fr att omstta kundinsikter till framgngsrika strategier planer och aktiviteter.

• Fr att maximera intkterna genom mlgruppsinriktad kommunikation kommer du att samarbeta ttt med olika roller i hela fretaget ssom slj marknadsfring affrsutveckling kundsupport och produktutveckling.

Vem r du

• Vi ser att du har arbetat i en liknande roll tidigare dr du ftt erfarenhet av att arbeta med CRMstrategier fr att ka kundlojalitet och vergripande affrstillvxt.

• Du har god kunskap och erfarenhet av att arbeta med kampanjer och content marketing.

• Du r en strategisk tnkare som har frmga att att lyfta blicken och se helheter och utveckla strategier med fokus p uppsatta affrsml.

• Du har en stark analytisk frmga och kan tolka data och r van vid att omstta kundinsikter till framgngsrika planer och aktiviteter.

• Du har kommunikativa skills som gr att du effektivt kan presentera och visualisera resultat och frslag p ett tydligt och krnfullt stt.
  

• Du r en prestigels och nyfiken person som r van vid att samverka tvrfunktionellt tillsammans med andra avdelningar fr att skapa positiva gemensamma resultat.

• En mycket viktig del av uppdraget r att vara en inspirerande och modig ledare.

• Starkt nskvrt r att du har en utbildning p hgskoleniv inom marknadsfring.

Vad kan vi erbjuda

• Framtlutat ledarutvecklingsprogram som ger dig alla frutsttningar att vara en ledare i vrldsklass!

• Mjligheten att utvecklas tillsammans med entusiastiska kollegor i ett av Sveriges ledande SaaSbolag och som dessutom r en del av Europas strsta techkoncern. Vi r stolta ver att ha blivit utnmnda till Karrirfretag 2024!

• En hybridkultur som erbjuder dig flexibilitet i din vardag. Alla frvntas arbeta ngra dagar i veckan frn ngot av vra kontor och vriga dagar r mer flexibla.

• My Competence Day dedikerade dagar fr din personliga och professionella utveckling.

• Som en del i vr vision att frverkliga fretagandet ger vi vra medarbetare mjligheten att starta eget fretag medan du arbetar hos oss.

• Hlsa och vlmende ligger oss varmt om hjrtat. Och drfr satsar vi p massvis av aktiviteter som fr dig att m bra bde i knopp och kropp.

Livet hos oss

Vi lyfter mnniskor som r passionerade fr ngot och uppmuntrar att testa nya saker och utvecklas tillsammans med oss det gller svl kunder som medarbetare. Givetvis brinner vra medarbetare fr olika saker och det r precis s vi vill ha det fr det r d vi skapar en arbetsplats dr mnniskor fr vara precis som de r. Det gr att vi vxer och blir bttre!

Nr vi frgar vra medarbetare varfr de trivs hos oss brukar de flesta svara fretagskulturen engagemanget bland kollegor i kombination med mjligheterna att utvecklas. Hos oss fr du arbeta med omkring 500 kollegor p en arbetsplats med massor av mjligheter!

Knns det spnnande D vill vi grna jobba med dig!

Anskan och tider

Anskan vill vi grna ha senast 11 oktober.

Bakgrundskontroll kan frekomma i rekryteringen.

Har du frgor om tjnsten r du varmt vlkommen att kontakta mig Malin Hellborgsson