Gerente De CRM

Sobre a oportunidade:

Nosso cliente uma empresa que atua dentro do ecossistema de meios de pagamento com solues B2B. Em constante crescimento buscamos um(a) profissional experiente para liderar a nova unidade de negcio focada em ativaes e reduo de contas inativas.

ATENO!

Trabalho hbrido So Paulo SP (2x por semana)

Responsabilidades:

• Desenvolver e implementar estratgias para engajar a base de clientes e incrementar a receita da empresa;
• Liderar projetos e produtos de CRM voltados para o varejo visando melhorar a experincia do cliente e impulsionar a fidelidade;
• Desenvolver produtos e parcerias de ativao de contas para oferecer aos clientes solues inovadoras e atrativas;
• Definir a estratgia da unidade de negcio agrupando ferramentas e parcerias para garantir a continuidade do uso dos clientes;
• Atender s iniciativas comerciais da empresa promovendo as ativaes e garantindo o crescimento saudvel da base de clientes.

Precisamos de algum com:

• Formao acadmica completa;
• Psgraduao ou MBA sero considerados diferenciais;
• Experincia prvia em liderana e gesto de projetos de CRM na rea de cartes de crdito ou indstria de pagamentos;
• Experincia em B2B2C com conhecimento do mercado varejista e da indstria de pagamentos;
• Conhecimento slido em estratgias de Growth comprovado por resultados anteriores na aquisio de novos clientes e aumento da receita;
• Excelentes habilidades de comunicao e relacionamento interpessoal com capacidade de liderar equipes multidisciplinares e se comunicar efetivamente com os clientes;
• Resiliente com capacidade de lidar com presso e adversidades buscando sempre solues inovadoras e eficazes.

O que esperamos de voc:

• Comunicao estruturada baseada em fatos e dados;
• Pragmatismo para resoluo de problemas;
• Perfil colaborativo para apoiar o time na construo de solues;
  Familiaridade com metodologias geis;
• Indignao construtiva.

Benefcios:

Modelo de contrato PJ
PLR
PTO (Paid TimeOff)

Conhea o nosso processo

O processo seletivo se inicia na candidatura.

O tempo do processo flexvel mas no se preocupe nosso time dedicado a candidate experience est preparado para proporcionar a melhor experincia para voc.

Analisamos todos os perfis com ateno e sempre enviamos feedbacks independente da etapa da candidatura.

Alm disso todas as instrues so enviadas por email e/ou WhatsApp e os feedbacks acontecem em tempo real.

Se encaixou na vaga Candidatese no boto abaixo. Conhece algum com o perfil Ento compartilhe!

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Remote Work :

No