Operations Director - Business Unit Tenerife

Sobre nosotros:

ORBIDI es una startup de techmarketing con la misin de ayudar a autnomos y pequeas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado a travs de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnologa e Inteligencia Artificial.

El Rol:

Estamos buscando un perfil de direccin de operaciones cuya misin ser garantizar la eficiencia operativa global liderando equipos y optimizando procesos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio y financieros del proyecto Kit Digital contribuyendo al crecimiento de ORBIDI.

Cul sern tus responsabilidades

• Asegurar la eficiencia en la ejecucin de todos los procesos operativos relacionados con el Kit Digital garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y financieros.
• Gestionar la integracin y coordinacin entre los distintos equipos responsables de reas clave como adquisicin de clientes tramitacin de expedientes experiencia del cliente y calidad de las soluciones asegurando que todas las reas trabajen de manera alineada hacia los objetivos comunes.
• Liderar y gestionar los equipos de la sucursal de Tenerife con un enfoque en la contratacin formacin y desarrollo del talento para garantizar un alto rendimiento y cohesin dentro del equipo.
• Proponer y ejecutar iniciativas de mejora enfocadas en aumentar la eficiencia operativa optimizando procesos y recursos.
• Supervisar y analizar las mtricas clave de la operacin (KPIs) incluyendo la mejora de los unit economics para asegurar que se cumplan los objetivos de rentabilidad y eficiencia.
• Gestionar el presupuesto de la unidad de negocio asegurando el uso eficiente de los recursos y el control de los gastos dentro de los lmites financieros establecidos.
• Generar reportes detallados y presentarlos a la direccin proporcionando informacin clave sobre el rendimiento operativo avances en proyectos y cualquier desviacin de los objetivos establecidos.

Lo que te har triunfar:

• Formacin en ingeniera informtica.
• Experiencia previa en la supervisin de operaciones complejas con un enfoque en optimizacin y mejora de procesos.
• Experiencia gestionando equipos grandes (idealmente entre 5070 personas).
• Habilidad para contratar formar y desarrollar talento creando un entorno de trabajo productivo y cohesivo.
• Capacidad para planificar ejecutar y liderar proyectos operativos desde la fase de diseo hasta su implementacin.
• Capacidad analtica para tomar decisiones basadas en datos y una orientacin al logro de resultados y eficiencia.
  
• Conocimiento de herramientas de datos CRM y software de gestin de proyectos como Hubspot Salesforce PowerBI ClickUp Asana Holded entre otros.
• Familiaridad con el Kit Digital o programas similares ser un plus.

Beneficios:

• Flexibilidad horaria
• Salario competitivo y contrato indefinido
• Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
• 23 das laborales de vacaciones da de cumpleaos
• Formato Hbrido con teletrabajo 2 das a la semana.
• Jornada intensiva todos los viernes del ao.
• Agosto flexible
• Actividades de teambuilding y celebraciones y offsites
• Referral Program

Si te apasiona el mundo de las operaciones y quieres formar parte de una empresa innovadora y en crecimiento te estamos esperando en ORBIDI!