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San José - Costa Rica

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Job Description

Brindar soporte y asistencia t cnica en sistemas de informaci n (Rsafe Sistema de Tickets Docuware Sistemas Operativos entre otros) y de infraestructura (equipo de c mputo central telef nica redes celulares) a usuarios a nivel interno para que el cumplimiento de sus funciones no se vea afectado por problemas relacionados a tecnolog a.

Realizar la administraci n de equipos de c mputo de la empresa (compra asignaci n retiro cambio y mantenimiento).

Realizar y/o revisar el diagn stico completo de las necesidades del cliente y mapeo de procesos.

Ejecutar la coordinaci n de proveedores para procesos post venta y soportes.

Administraci n de garant as de equipos comprados para los clientes.

Efectuar la requisici n de rdenes de compra para pago de servicios profesionales a proveedores.

Administrar el licenciamiento de equipos.

Llevar a cabo el registro de productos a software de soporte (Manage Engine).

Cumplir y conocer pol ticas pr cticas y gu as relevantes relacionadas con la seguridad calidad y

ambiente las cuales son apropiadas a su rol dentro de la organizaci n.



Requirements

  • Bachillerato Universitario en Sistemas Tecnolog a de la Informaci n Redes.

  • M nimo de 2 a os en puestos similares

  • Ingl s intermedio


Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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