Servicedesk tekniker Uppsala

Har du en passion fr service och vill utveckla eller tillmpa dina ITfrdigheter D r du p rtt plats! QD sker nu en driven Servicedesk teknikertill vrt fantastiska team i Uppsala fr ett vikariat p sex mnader.

Om rollen:
Rollen som servicedesk tekniker passar dig som vill arbeta serviceinriktat mot kund och samtidigt utvecklas inom IT. Vr servicedesk i Uppsala fokuserar p QDsstrsta kund och dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att hantera inkommande ITrenden via telefon och mejl. Utver det kan en vanlig dag innehlla felskningar installationer och underhll i olika system och miljer frmst i Windowsmilj.

Vem vi tror att du r:
Vi sker dig som har erfarenhet av liknande arbete antingen inom servicedesk eller kundtjnst och som brinner fr IT. Du har goda tekniska kunskaper och behrskar svenska och engelska i bde tal och skrift. Du arbetar sjlvstndigt och mlinriktat men trivs ocks med att samarbeta i grupp. Ordning och reda r viktigt fr dig liksom noggrann dokumentation. Att vara social och dmjuk i dina interaktioner med bde kunder och kollegor r en sjlvklarhet fr dig. Precis som vi strvar du efter att ge service i toppklass och r lsningsorienterad med ett professionellt bemtande.

Vi jobbar frmst med de fljande saker men har du inte jobbat med alla sk nd s lr vi dig!

• Microsoft 365/Office 365
• Exchange On Premises
• Active Directory
• Windows Server
• Citrix
• Teamviewer
• rendehanteringssystem (Efecte)

Varfr vlja oss som din nsta arbetsgivare:

• Hybridarbete. Vi prioriterar din worklife balance. 50 % av din tid kan spenderas p distans.

• Teknikpeng: Vi delar din passion fr teknik! Som ny medarbetare fr du vlja din utrustning och fr dessutom en rlig summa fr att hlla dig uppdaterad med de senaste prylarna.

• Fantastiska kollegor: Du kommer att bli en del av ett team som vrnar om varandra. P QD lever vi efter vra vrderingar: Gldje Engagemang och Tydlighet. 101 % fr dig r vrt mantra oavsett om det gller dig som medarbetare eller vra kunder. Vrt engagemang har belnats med Great Place to Workcertifieringen sedan hsten 2020.

• Friskvrd: Du fr ett friskvrdsbidrag p upp till 5 000 kr.

r du nyfiken p att hra mer om QD som arbetsgivare Lyssna hr

I s fall vill vi grna lra knna dig bttre genom att stlla ngra frgor och ta en titt p ditt CV eller LinkedInprofil. Vi tror p en frdomsfri rekrytering s inget personligt brev behvs. En bakgrundskontroll genomfrs innan anstllningsbeslut.