Gerir e desenvolver as estrat gias de vendas voltadas para a oferta de servi os como garantias estendidas assist ncia t cnica seguros e outros servi os relacionados aos produtos vendidos nas lojas com a finalidade de garantir o atingimento das metas da rea de servi os.
Criar e implementar planos de a o para aumentar a efici ncia de vendas de servi os desenvolvendo estrat gias alinhandoos com as metas gerais da rede varejista.
Monitorar tend ncias e concorr ncia realizando an lise de mercado para identificar novas oportunidades de servi os que podem ser oferecidos ampliando o leque de produtos oferecidos visando uma melhor rentabilidade para o neg cio.
Gerenciar e monitorar atrav s do plano de a o da equipe de servi os o treinamento das equipes de vendas assegurando que eles estejam capacitados para vender servi os.
Atuar como parceiro de neg cio junto ao time de vendas para buscar os objetivos e planos tra ados para o neg cio.
Gerenciar os indicadores de performance (KPIs) como efici ncia de vendas de servi os e a meta da venda dos servi os ofertados mensal.
Atuar com fornecedores e parceiros para negociar melhores condi es e garantir a qualidade dos servi os prestados aos clientes.
Colaborar com as equipes de marketing para desenvolver campanhas que incentivem a venda de servi os.
Garantir que a oferta de servi os agregue valor experi ncia de compra do cliente aumentando sua satisfa o e fideliza o.
Gerenciar o processo de sinistro atrav s de relat rios di rios de status para que a regula o aconte a dentro do prazo legal vigente
Administrar os contratos e or amento de acordo com o definido pela presid ncia a fim de alcan ar os objetivos estabelecidos nas negocia es junto aos parceiros comerciais
Requisitos
Acima de 8 anos em cargos de gest o no
varejo
Ensino Superior Completo em Administra o Gest o Financeira ou Marketing.
P sGradua o em Gest o Comercial Financeira
Marketing ou rea correlatas
Vis o geral da empresa;
Dom nio t cnico da rea de atua o;
Mercado de atua o;
Lideran a;
Relacionamento;
Habilidade de comunica o;
Resolu o de problema
EXPERI NCIA: Acima de 8 anos em cargos de gest o no varejo CONHECIMENTO FORMAL Ensino Superior Completo em Administra o, Gest o Financeira ou Marketing. P s-Gradua o em Gest o Comercial, Financeira Marketing ou rea correlatas COMPET NCIAS: Vis o geral da empresa; Dom nio t cnico da rea de atua o; Mercado de atua o; Lideran a; Relacionamento; Habilidade de comunica o; Resolu o de problema