En tant que Charg de planification vos missions seront :
- Prise en charge des sollicitations clients via loutil interne
- Prise de rendezvous via mail ou tlphone
- Organiser les plannings quotidiens des techniciens dans toutes la France
- Grer lenvoie des ordres de missions aux techniciens et partenaires
- Assurer le suivi des demandes de la sollicitation la clture
- Mise en facturation des interventions
- Gestion dune boite mail et dune ligne tlphonique commune au service
- Proposer des actions correctives et amlioration pour le service
Comptences Techniques principales :
Profil Recherch :
- De formation Bac minimum
- Une connaissance de base de la suite Office serait un plus (Outlook Excel Powerpoint)
- Vous tes rigoureux(euse) vous possdez une bonne aisance relationnelle ainsi quune forte capacit dadaptation
- Vous tes reconnu(e) pour votre capacit dinvestissement dans un travail qui demande ractivit mthode rigueur et prcision
- Vous aimez travailler en autonomie
- Bonne capacit rdactionnelle obligatoire et parfaite maitrise du Franais (crit et oral)
- Capacit travailler en quipe et collaborer efficacement avec les membres de lquipe
Dtail du poste :
- Type de contrat : CDI 39h
- Localisation : Bas RoissyenFrance (95)
- Tltravail : Oui (en fonction du profil et de lautonomie sur le poste)
- Salaire : 26k/27k selon profil et expriences
Dans la continuit de sa politique RH en faveur de lgalit professionnelle la politique dembauche de la socit Infodis vise amliorer la reprsentation des personnes en situation de handicap sur lensemble des offres proposes.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages)
- Prime de Participation
- Carte Ticket Restaurant Swile (840 Euros par jour travaills pris en charge 70%)
- Participation aux transports (50%)
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Comit dentreprise
- Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
- Entretien tlphonique avec un recruteur de lquipe
- Entretien (par visio en gnral) avec un rfrent technique pour explication du contexte et primtre de la mission vrifier ladquation technique
- Entretien client (si besoin)
- Embauche et Intgration du collaborateur