Product Manager HF - CDI - Paris
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Job Description
For almost 10 years papernest has successfully assisted over 1.5 million users in alleviating one of lifes most tedious tasks: contract management. Our innovative solution empowers customers to seamlessly move manage and switch their contracts all within a unified platform and best of all for free. Our services are available across France Spain and Italy (for the time being !)
In an everchanging world we take confident steps guided by the continuous development of our selfsustaining business model. Our success story is woven around an innovative B2B2C model forged through strategic partnerships with major players in real estate and banking.
We are dedicated to fostering an exciting and vibrant work environment because thats what brings out the best in us. We believe that business needs to be disruptive and ambitious in order to thrive.
However were not limited to just being good at business. We are also committed to our social responsibility as we strive to actively contribute to the community we belong to minimize our environmental impact and aim to foster a culture of social engagement and consciousness among our coworkers.
At the heart of our philosophy is the commitment to longterm success over shortterm convenience. We highly value the contributions of each of our 800 employees providing them with ample opportunities for growth and the development of invaluable skills.
En tant que Responsable Produit Oprations tu seras en chargede diriger le dveloppement des produits internes alimentant le cur de la machine papernest.
Tu dirigeras la conception et greras la feuille de route du produit pour lquipe Customer Operations y compris la dcouverte de produits et la livraison afin dassurer lalignement avec la vision et les objectifs de lentreprise.
Tu travailleras en troite collaboration avec les designers produits pour crer une exprience de premier ordre pour les utilisateurs et clients de papernest.
Tes futures missions :
Discovery
- Identifier des volutions incrmentales dans nos oprations produits au quotidien.
- tre engag.e avec les clients pour comprendre leurs besoins leurs difficults et identifier des opportunits.
- Collaborer avec les designers produits et les parties prenantes pour identifier les douleurs des utilisateurs les prioriser les comprendre et dfinir comment les rsoudre.
Livraison
- Automatiser les abonnements pour des milliers de contrats de services publics sur tous nos marchs.
- Grer le backlog : rdiger des user stories et des spcifications prioriser les sujets en utilisant des cadres ou des mthodologies appropris grer les dpendances internes et externes.
- Collaborer avec lquipe QA pour assurer des versions de qualit.
- Assurer le respect des dlais grce une forte collaboration avec le responsable technique et toute lquipe tech.
- Prparer les sprint avec ton quipe Scrum et agir avec agilit pour maintenir une bonne vlocit et un rel impact pour nos diffrents types dutilisateurs.
- Suivre le lancement de nouvelles fonctionnalits et produits lis au primtre de lquipe et valider les comportements attendus via des tests dapplication.
Suivi
- Surveiller la performance de ton produit pour identifier les volutions possibles afin de lamliorer.
- Assurer le bon droulement des oprations et grer tout incident ou bug li aux produits.
- Centr sur le client tu seras en charge dvalueret de dcouvrir des besoins non rvls et de nouvelles opportunits.
- Partager tes apprentissages avec les autres membres de lquipe et les parties prenantes pour enrichir la comprhension collective.
Profil recherch :
- Tu es diplm.e dun Master en cole dingnieur ou business.
- Tu as plus de 2 ans dexprience en gestion de produit dans un environnement dynamique o tu as lanc des produits qui ont apport des rsultats commerciaux significatifs et une valeur prouve pour les utilisateurs.
- Tu parles couramment anglais et franais etmatrises une troisime langue europenne (espagnol ou italien est un plus).
- Passionn.e par les technologies tu as des connaissances de base en codage pour faciliter ta collaboration avec lquipe technique.
- Tu asun fort esprit entrepreneurial et tes prt.e avoir un impact direct sur lactivit de nos utilisateurs.
- Tu possdes de solides comptences analytiques avec la capacit de tirer parti des donnes pour orienter la prise de dcision et mesurer lefficacit marketing.
- Tu fais preuve dun grand sens de lorganisation qui te permet de grer plusieurs sujets en mme temps.
Ce que nous toffrons :
En rejoignant papernest tu bnficieras dun package compos de:
- Un plan de Bons de Souscription en Parts de Crateur dEntreprise (BSPCE) selon les rgles en vigueur dans lentreprise.
- Bonus sur OKR.
- Titre de transport pris en charge 50%.
- Mutuelle Alan pour une gestion des frais de sant ultra simple et sans paperasse.
- Tickets Restaurants Swiledune valeur de 9/jour travaill (prise en charge 50% par papernest).
et tu volueras dans un environnement de travail :
- Flexible grce une politique remote friendly (2 jours de tltravail possibles par semaine).
- Inclusif tout le monde sa place chez papernest et avec plus de 46 nationalits diffrentes chez nous il nest pas rare de commencer sa phrase en franais and finish it in English o en espaol
- Favorisant la cohsion dquipe avec des vnements et des team buildings rguliers.
- Excitant et challengeant o tu trouveras les ressources ncessaires pour dvelopper ta carrire grce notamment notre politique de mobilit interne.
- Gourmand : petit djeuner offert tous les mardis ainsi quun rfrigrateur Ideel Garden connect pour des djeuners sains et quilibrs !
Processus de recrutement :
- Une prise de contact tlphoniqueavec Julie SeniorTA Specialist.
- Un premier entretien avec Florian Head of Product.
- Une tude de cas produit raliser avec un entretien de restitutionauprs de Valentin CPO.
- Un dernier entretien dchange avec un membre de lquipe.
Si ce challenge est le tien nhsite pas une seconde ! Nous avons hte de te rencontrer et cela peu importe ton ge ton sexe tes origines ta religion ton orientation sexuelle ou ton handicap. Nos processus de slection ainsi que notre environnement de travail sont adapts tous.
Mesdames nous vous encourageons vivement postuler ! En effet mme si vous estimez ne pas rpondre la totalit des critres mentionns dans cette offre sachez quils sont titre indicatifs. Nous tudierons avec grand intrt votre candidature. La parit et la diversit sont un atout pour nos quipes!
Employment Type
Full Time
