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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Promover a dissemina o das diretrizes pol ticas e cultura da empresa bem como atuar como facilitador para o cumprimento da Seguran a da Informa o confidencialidade e integridade das informa es nos processos res PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Promover a dissemina o das diretrizes pol ticas e cultura da empresa bem como atuar como facilitador
para o cumprimento da Seguran a da Informa o confidencialidade e integridade das informa es nos
processos respectivos;
Promover a melhoria continua e a efic cia do Sistema de Gest o da Qualidade nos processos executados;
Participar das reuni es de An lise dos resultados da Gest o de SGQ quando convocado;
Supervisionar o cumprimento das diretrizes recebidas sobre o SGQ;
Dinamizar da melhor maneira poss vel a participa o dos profissionais nas atividades de SGQ.
Fazer com que os treinamentos relacionados SGQ sejam realizados.
Garantir resultados diferenciados atendendo ao cliente com qualidade e produtividade.
Gerenciar o contrato desde o rampup da opera o no caso de novos contratos at o encerramento ou
pelo per odo que ficar a cargo do contrato.
Gerenciar a opera o com foco nos SLAs otimizando as equipes e mantendo relacionamento constante
com o cliente.
Assegurar a gest o financeira do contrato com orienta o para resultados.
Acompanhar a opera o atrav s de sistemas pr prios do cliente e ferramentas padr o de gest o al m de
sistemas pr prios da Spassu (Jira e paineis de controle do BI).
Garantir a execu o dos servi os previstos na licita o.
O gerenciamento do contrato deve garantir a execu o dos servi os previstos na licita o.
O gerente de contratos Pl pode gerenciar mais de 1 contrato em paralelo desde que sejam contratos de
baixa ou m dia complexidade na gest oo seja pela quantidade de pessoas por quest es t cnicas ou de
relacionamento com o cliente.
Executar outras tarefas de mesma natureza e n vel de complexidade associadas ao ambiente
organizacional;
Comunicar a Gest o imediata quaisquer desvios incidente de seguran a relacionado a S.I. pontos de
aten o identificados na execu o das atividades.
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