Conseiller clientle Secteur Mutuelle HF
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Job Description
Nous recrutons des conseillers clients en CDD (secteur mutuelle) pour lun de nos partenaires bass Wasquehal !
Contrat du 16/09/2024 au 31/12/2024
Votre objectif :
Grer les demandes et les questions des clients par tlphone et par mail au sujet de leur mutuelle
Vos missions :
- Renseigner les clients sur leurs cotisations leur suivi de dossier et leurs demandes de remboursements (faire les calculs si ncessaire)
- Les orienter vers laffiliation ou la suppression dayantdroit les droits et les garanties.
- Rorienter les clients vers les gestionnaires comptents (pour les devis optiques dentaires audio prise en charge hospitalire etc.).
Vos comptences :
- A laise avec loutil informatique et avec lutilisation dun CRM
- Bonnes capacits en communication (orales et crites)
- Trs bon relationnel
- Connaissances des bases du systme de sant franais rgime obligatoire / rgime complmentaire
- Dextrit logique face aux calculs
- Dou en calculs vous aimez manier la calculatrice et expliquer vos oprations de faon pdagogue la clientle.
Vous tes :
- Enthousiaste et nergique
- Bienveillant et empathique
- Orient satisfaction client
Modalits :
- Contrats en CDD
- Contrat du 16/09/2024 au 31/12/2024
- Amplitude horaire : Lundi au vendredi /8h30 18h00
- Quelques samedis travaills par mois
- SMIC Primes tickets restaurant
Laventure vous tente Contacteznous vite !
Chez Will nous avons cur de bien connatre nos candidats de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusquau suivi de leur bonne intgration chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Crer les bonnes connexions entre profils motivs et entreprises bienveillantes.
La communaut Will ouverte tous ceux qui aiment le travail bien fait.
Employment Type
Full Time
