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Prsentation du cabinet :
a.m.i consulting est une entreprise familiale innovante (Le cabinet a obtenu en2019 la bourse InnovUP de BPI France) qui exploite pour vous la data afin de vous fournir des consultants experts dans ces domaines. Soucieux du bientre de nos collaborateurs et conscient des enjeux environnementaux nous nous engageons rduire notre empreinte carbone grce un processus de qualification de slection et dintgration 100%% digitale.
Prsentation de loffre :
A ce titre le clientsouhaiterais sur le B2B et le B2C :
Revoir en profondeur lensemble des processus du parcours client dans le but de les optimiser et den uniformiser la formalisation (formalisation de lexistant identification des amliorations possibles formalisation du processus cible)
Procder des analyses sur des dysfonctionnements ou points de douleur identifis et proposer des solutions damlioration
Les processus inclus dans ce primtre sont :
Les processus de commercialisation (vente directe vente indirecte)
Les processus de compltude et dactivation
Les processus de facturation
Les processus de recouvrement et encaissement
Dans ce contexte nous souhaitons renforcer lquipe facturation avec un chef de projet facturation alliant une connaissance mtiers fortes du secteur lnergie et une apptence pour les dfis technologiques.
PERIMETRE DES PRESTATIONS :
Au sein du Dpartement facturation et rattach(e) au responsable Facturation le Prestataire sera en charge du pilotage des diffrents projets mtiers et rglementaires lis lactivit.
Dans ce cadre le prestataire sassurera de la mise en place des expressions de besoins les recettes mtiers
volutions tarifaires et rglementaires.
Le prestataire devra :
Contribuer lamlioration et loptimisation des outils (Expressions de Besoins Recettes)
Challenger les processus oprationnels existants
Mettre en place et suivre les indicateurs oprationnels
Participer la mise en place des diffrents processus de contrles facturation.
Raliser les contrles oprationnels rcurrents et priodiques (contrles prix indexs EA05 etc)
Grer les volutions rglementaires et tarifaires (vrifier et valider les calculs et intgrations des volutions ATRT TURPE Taxes etc)
Assurer un support oprationnel auprs des quipes Facturation internes et externes
Veiller la bonne application des processus facturation.
Accompagner le prestataire sur les formations lies aux volutions tarifaires et rglementaires
Assurer un suivi de lactivit des prestataires
Animer les weekly/monthly avec les prestataires
Comptences techniques :
Une forte expertise dans le domaine du gaz et de llectricit en France
Une expertise appuye par une mthodologie sur lanalyse loptimisation et la formalisation de processus
Une connaissance des processus des oprations clients dun fournisseur de gaz ou dlectricit en France (commercialisation activation facturation recouvrement)
Une connaissance du fonctionnement des GRD en France (ENEDIS GRDF ..)
Une connaissance du module SAP ISU
Une apptence pour PL/SQL
Une matrise de Excel (TCD RECHERCHE)
Une matrise des mthodologies de gestion projet : Cycle en V et agile
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