Customer Experience Coordinator

Estamos Contratando: Coordinador de Experiencia de Clientes

En The Growth Coach nos apasiona ayudar a dueos de negocios lderes y vendedores a alcanzar el xito en sus negocios y lograr un equilibrio en sus vidas. Estamos ampliando nuestro equipo totalmente remoto y buscamos un **Coordinador de Experiencia de Clientes** que est listo para marcar la diferencia.

Sobre el Rol:

Como Coordinador de Experiencia de Clientes desempears un papel crucial en la gestin y mejora de la experiencia de nuestros clientes. Desde la coordinacin de citas y reuniones hasta el apoyo integral a los clientes acompandolos desde su primer contacto como prospectos hasta mantener relaciones slidas y duraderas: estars en el corazn de su viaje con nosotros.

Responsabilidades Clave:

Coordinacin de Clientes: Programar y gestionar reuniones y citas con los clientes para asegurar operaciones fluidas.

Soporte Integral al Cliente: Guiar a los clientes desde su primera interaccin como prospectos hasta su continua relacin con nosotros asegurando que sus necesidades se cumplan y que su experiencia sea impecable.

Creacin de Contenido: Desarrollar contenido atractivo para mejorar la experiencia de nuestros clientes incluyendo talleres materiales informativos y ms.

Gestin de la Experiencia: Supervisar la experiencia del cliente a lo largo de nuestros diversos programas garantizando consistencia y satisfaccin.

Experto en Tecnologa y Diseo de Servicios: Convertirse en nuestro experto residente en las soluciones tecnolgicas que utilizamos para la interaccin con los clientes ayudando a optimizar procesos disear servicios y capacitar a otros.

Lo que Buscamos:

Una persona proactiva y apasionada por servir a los dems que prospere en un entorno dinmico.

Fuertes habilidades de comunicacin y capacidad para gestionar mltiples partes interesadas y prioridades.

Talento para la creacin de contenido con habilidades en diseo grfico y diseo de servicios como un plus importante.

Experiencia en gestin de proyectos gestin de cuentas o servicio al cliente.

Dominio de la tecnologa con capacidad para aprender y dominar rpidamente nuevas herramientas y plataformas.

Completamente bilinge (espaol e ingls)

Por Qu Unirte a Nosotros

Trabaja de forma remota en un entorno flexible y de apoyo.

Forma parte de un equipo que valora la iniciativa la creatividad y la colaboracin.

Haz un impacto real en el xito y el crecimiento de nuestros clientes.

Si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes las habilidades y experiencia que buscamos nos encantara saber de ti!

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Remote Work :

No