Technicien SAV distance HF

Pour lun de nos clients nous recrutons des techniciens(nes) SAV pour lun de nos clients situs VilleneuvedAscq.

Par tlphone vous assurez la relation client de la marque en assurant un service client de qualit.

Vos missions :

• Grer les appels entrants concernant des problmatiques lis aux appareils lectromnagers
• Diagnostiquer distance
• Assurer un accompagnement lusage
• Faire intervenir des techniciens si besoin
• Fidliser les clients!

Vos comptences :

• Vous matrisez les mcanismes de la relation client
• Apptence technique
• Trs bon relationnel

Modalits :

• Dmarrage: 2 septembre 2024
• Amplitude horaire : 8h 22h du lundi au dimanche
• Possibilit dvolution
• Tltravail partiel possible

Rmunration et Avantages:

• Smic primes de performances
• Tickets restaurant
• Prime dintressement

Processus de recrutement:

• Premier entretien tlphonique avec Will
• Session collective de recrutement tests technique et entretien individuel
• Proposition dembauche !

Laventure vous tente Contacteznous vite !

Chez Will nous avons cur de bien connatre nos candidats de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusquau suivi de leur bonne intgration chez nos entreprises clientes.

Notre mission : Crer les bonnes connexions entre profils motivs et entreprises bienveillantes.

La communaut Will ouverte tous ceux qui aiment le travail bien fait.