IT Support Mitarbeiter mwdhybrid

IT Support Mitarbeiter 100% mwd hybrid

Job site: 8874 M hlehorn

Type of contract: Festanstellung (80100%)
Starting date: asap
Home Office: hybrid mit remote Anteil m glich

Das Wichtigste Vorab:

• Inhouse Stelle mit Fokus auf IT Infrastruktur (Server / Netzwerke) im Windows Umfeld
  
• Erfolgreiches IT Systemhaus mit breiter Mandantenschaft im Mittelstand (fast alle Branchen)
  
• Hoher Innovationsgrad und Wirkunskreis durch unterschiedliche Projekte
  
• Azure Cloud Erfahrung KEIN Muss kann auch trainiert werden
  
• Hybrides arbeiten mit remote Anteil
  
• TOP Konditionen
  

ber unseren Mandanten

Unser Mandant ist ein langj hrig erfolgreiches IT Systemhaus welches mittelst ndische Unternehmen aus nahezu allen Branchen als IT Dienstleister unterst tzt und h ufig als externe IT Abteilung fungiert. F r Unternehmen werden ua IT Infrastrukturl sungen (on prem und/oder Cloud) entwickelt implementiert und laufend betreut und optimiert. Dabei wird eng mit den Kunden zusammengearbeitet und ein vertrauensvoller Umgang und langj hrige Partnerschaften ist dem Unternehmen sehr wichtig. Das Unternehmen zeichnet sich durch einen sehr pers nlichen und kompetenten Kundenservice aus. Die Unternehmenskultur ist so dass alle Mitarbeiter mwd langj hrig im Unternehmen bleiben. Vertrauensbasiertes modernes hybrides Arbeiten ist selbstverst ndlich.

Deine Hauptaufgaben sind:

• Du wirst Teil des internen IT Service & Support Teams welches B2B Kunden betreut
  
• Du nimmst von Kunden Fragen oder Themen auf und priorisierst diese
  
• Du bearbeitest Problemf lle am Telefon und erstellst Tickets.
  
• Du f hrst First und SecondLevelTroubleshootings durch.
  
• Du bist verantwortlich f r die Installation und Konfiguration von PCs Druckern etc. teilweise auch direkt beim Kunden vor Ort.
  
• Du stehst im engen Austausch mit Deinen Kunden und freust Dich darauf sie auch mal vor Ort zu unterst tzen.
  

Das bringst Du mit:

• Es z hlt wer Du bist und was Du kannst
  
• Dein Herz sollte f r die IT schlagen : ))
  
• Du verf gst ber eine abgeschlossene Berufslehre oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik z.B. im Support.
  
• Du hast gro e Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst gerne und liebst es sie zu unterst tzen
  
• Du hast bereits Erfahrungen im IT Umfeld gesammelt und m chtest diese ausbauen (zB IT Support IT Technik IT Service etc.)
  
• Du bist handson und nimmst Dich gerne Dingen an und bringst sie zum erfolgreichen Abschluss
  
• Du besitzt einen F hrerschein der Kategorie B.
  
• Du sprichst flie end Deutsch und verf gst ber Englischkenntnissen.
  
• Du freust Dich ab und zu auch Kunden vor Ort zu besuchen in der Gro region
  

• Tolle Menschen!
  
• Eine Firma mit Herz und Sinn f r Humor wo Vereinbarkeit von Beruf und Familie selbstverst ndlich gelebt wird
  
• Eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie Offenheit und ausgepr gtem Pioniergeist.
  
• Eine klare Vision und ein klares Ziel
  
• Flexible Arbeitszeiten hybrides Arbeitsmodell
  
• Aus und Weiterbildung die aktiv gef rdert wird
  
• Ein Team mit Begeisterung f r die Technik das immer am Puls der Zeit ist
  
• Ob Sommerfest oder SkiEvents es gibt immer etwas zu feiern.
  

About us

Welcome to artevie we are your reliable career partner in digital times.

From people to people. Talents and companies grow through us.

As your personal career partner in digital age it is our mission to advice you in a highly dynamic market where it is hard to orientate in and facilitate the best career move for you.

We combine modern technologies and fully digital processes with traditional business ethics and core values:

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