Tcnico Control Interno y Cajas

nete como Tcnico Control Interno y Cajas en el rea de Control Interno en una compaa de elevada reputacin en el sector del comercio omnicanal donde su principal misin ser:

Asegurar el buen funcionamiento del canal web optimizando las operaciones de cajas y mejorando la eficiencia y automatizacin de los sistemas. Esto incluye la auditora de procedimientos internos y la propuesta de planes de mejora.

Principales funciones:

Gestin de Transacciones de Cajas:

* Optimizar los procesos de pago y asegurar la correcta aplicacin de
nuevas metodologas.
* Asegurar el funcionamiento ptimo de las herramientas relacionadas con operaciones de caja identificando reas de mejora.
* Revisar y corregir discrepancias diarias en conciliaciones de pagos.
Monitorear y resolver casos complejos en el CRM asegurando un
servicio eficiente.

Control Interno y Auditora:

* Realizar auditoras y anlisis para mejorar la eficiencia de los procesos
de Ecommerce.
* Desarrollar y actualizar protocolos de actuacin para nuevos
procedimientos y herramientas.
* Capacitar a los stakeholders en los protocolos de actuacin.
* Gestionar y reportar incidencias o anomalas en los sistemas
colaborando con auditora interna para implementar mejoras.

Gestin Transversal:

* Promover una cultura centrada en el cliente y la automatizacin en todas las actividades del departamento.
* Colaborar en proyectos con departamentos como Transformacin
* Omnicommerce Tesorera IT y tiendas fsicas.
* Compartir buenas prcticas con otras unidades de negocio y apoyar en la resolucin de incidencias de pagos provenientes del canal web.

Requisitos:

Grado superior en administracin o carrera afn.
Nivel de ingls B1 (deseable).
Experiencia de 3 a 5 aos en funciones similares.
Capacidad de trabajo bajo presin flexibilidad adaptabilidad y fuerte capacidad de trabajo en equipo.