Int grateur senior bilingue M Files

Nous recherchons un Intégrateur Senior bilingue qualifié et expérimenté pour rejoindre léquipe de notre client dans lindustrie de limpression à Montréal ou Toronto. Le candidat idéal sera chargé dévaluer les besoins des clients de recommander des solutions adaptées et de superviser la mise en uvre technique des projets. Ce rôle nécessite une compréhension approfondie de divers environnements de solides compétences analytiques et une maîtrise des logiciels et outils dintégration.

Ce qu il y a pour vous :

Salaire horaire de $65.21/h $72/h (selon l expérience).

Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation.

Poste à temps plein : 37.50 heures par semaine.

Profitez de la flexibilité du travail à distance.

Rejoignez une équipe de professionnels passionnés et inclusifs.

Responsabilités :

Déterminer les besoins et recommander les solutions adaptées aux besoins des clients

Contribuer à lévaluation technique du projet.

Effectuer la compilation des données auprès des clients.

Réaliser les schémas dintégration via le logiciel Cacoo/ Visio.

Procéder à lexamen et a lanalyse des données.

Déterminer les besoins des clients à la suite d analyse des données.

Communiquer les résultats danalyse et faire des recommandations aux clients (cahier de charge technique).

Préparation de Prouf of concept (PoC).

Effectuer le processus complet dimplantation

Contrôle de qualité (QA mineur) à chaque phase dun projet.

Intégration des différents logiciels (programmation).

Installation dupgrade et maintenance des services.

Configurer préparer et installer les différentes solutions chez les clients (Niveau 2).

Connaitre et gérer les différents types denvironnement (Serveur Windows/ Windows 8 10 11 / Mac OS/AD/DNS.

Maitriser les outils pour la mise en place des prérequis (SQL Database Management Studio Connector ODBC Reporting PowerBi Vbscript Regex.

Maintenir les certifications et connaissances des produits commercialises par léquipe (MFiles IRIS Nuance Ecopy Sharescan NtWare Uniflow.

Préparer et faire les démonstrations logicielles.

Formation des utilisateurs.

Installation dupgrade et maintenance des services.

Agir en tant que personneressource pour les clients

Agir commepersonneressource auprès de la clientèle afin de veiller à leur satisfaction.

Répondre aux questions de la clientèle ainsi que de résoudre toute problématique (Niveau 2).

Assurer le support et les formations des différentes solutions installées (prise dappels courriels contacts clients)

Mentorat

Répartition des tickets support.

Formation des intégrateurs juniors.

Fournir input évaluation des rendements des intégrateurs junior.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

Diplôme en Technologie de linformatique ou domaine connexe.

3 à 5 ans dexpérience en administration de systèmes et réseaux.

2 ans dexpérience avec MFiles (requis).

Connaissance de MFiles ou solutions similaires.

Maîtrise de Windows Server 2008RR& Windows 7 10 11.

Solide compréhension de SQL Server gestion SQL Scripting gestion ODBC.

Connaissance des solutions ABBYY IRIS Xtract PowerScan uMango Xerox Docushare.

Connaissances techniques de TCP/IP LAN/WAN VLAN WIFI DHCP DNS SMB FTP Terminal Server Active Directory Microsoft Exchange suite Office & Office 365 HyperV.

Excellentes compétences en service client.

Esprit analytique et capacité à poser des diagnostics rapides.

Créativité et persévérance.

Bilinguisme en anglais et en français (parlé et écrit).