ZZP Platform Engineer

DE OPDRACHTOMSCHRIJVING

Startdatum:
Einddatum:
Locatie: Utrecht/Amersfoort/Thuiswerkplek
Uiterlijk aanbieden: donderdagom 12:00 uur
Selectiegesprekken: week 29
Maximum tarief*: 95

Dit ga je doen

Binnen dit team ga je aan de slag als platform engineer. Dit houdt in dat je het beheer en ondersteuning van de Atlassian producten Confluence Cloud Jira Cloud JiraService Management Cloud Opsgenie en Bitbucket Datacenter gaat uitvoeren in een enterprise omgeving.

Je bewaakt borgt en beheert de functionaliteit en security van deze applicaties. Je voert impactanalyses uit op wijzigingsverzoeken en voert deze al dan niet door. Je stelt richtlijnen documentatie en procedures op voor het gebruik en beheer van applicaties. Je hebt goed contact met de meer dan 4.000 gebruikers kent de behoeftes van deze doelgroep en helpt hen met inhoudelijke vragen.

Je doet dit samen met je team we verwachten niet dat je meteen alles weet en zelfstandig uit kan voeren maar wel dat je sociaal bent leergierig en aansluiting zoekt. We zoeken een ervaren Atlassian Cloud beheerder die weet hoe je hier in een agile werkomgeving mee omgaat. Bij ons staat samenwerking centraal en we moedigen je aan om actief deel uit te maken van ons dynamische team. Hier krijg je de ruimte om proactief informatie te delen elkaar te ondersteunen en samen te groeien. We waarderen initiatief en moedigen je aan om met ideen en oplossingen te komen. In de rol van deze functie verwachten we dat je op een vriendelijke en doeltreffende manier reageert op gebruikersvragen waardoor je een centrale rol vervult in het creren en in stand houden van langdurige waardevolle relaties met onze gebruikers. Daarnaast bieden we je de kans om je expertise continu te ontwikkelen en te delen waarmee je bijdraagtaan de groei van het hele team. Kom bij ons werken en zet je talent in binnen een omgeving waar jouw bijdrage echt telt en gewaardeerd wordt!

Buiten scope van deze functie is het beheren van infrastructuur het doorvoeren van productupgrades en automatiseren m.b.v. scripts en code. Ervaring als eindgebruiker van Atlassian producten is niet voldoende om deze rol goed in te kunnen vullen.

Hier ga je werken

Binnen NS worden intern vele bedrijfsapplicaties ontwikkeld met behulp van de meest moderne technologien. De afdeling CPO (Centrale Platform Organisatie) is verantwoordelijk voor de generieke IT diensten binnen NS onder deze afdeling valt het NS ontwikkelplatform: TOPAAS. Het TOPAAS Platform faciliteert collaboration tooling continuous delivery pipelines en virtuele ontwikkelwerkplekken om alle facetten van een IT traject binnen NS te kunnen ondersteunen. Om de NS ontwikkelteams op elk moment te kunnen voorzien van kantenklare ontwikkelomgevingen zijn actuele en relevante tools en deskundige ondersteuning essentieel.

Het TOPAAS Platform wordt gefaciliteerd door het TOPAAS Platform Team. Dit team is verantwoordelijk voor de volledige dienstverlening en verzorgt het life cyclemanagement van de TOPAAS producten ontwikkelt de selfservicefaciliteiten en ondersteunt de platform gebruikers. Het TOPAAS Platform Team bestaat uitmeerdere agile product teams die elk verantwoordelijk zijn voor een deel van de dienstverlening. De teamleden werken intensief samen. Het platform team werkt volledig volgens de Agile en DevOps principes en hanteert daarbij de Kanban methode in combinatie met Scrum en ITIL. Het leveren van waarde voor onze veelal technische gebruikers staat hierin centraal. De werkzaamheden zijn voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week.

NS heeft werkplekken op het Hoofdkantoor Utrecht NS en op de Eempolis in Amersfoort. Binnen het TOPAAS Platform Team werken we elke dinsdag samen op kantoor op de locatie Eempolis in Amersfoort. Voor de rest van de dagen is er de mogelijkheid om vanuit huis of op kantoor te werken. Voor thuiswerken wordt je geacht over een betrouwbare video en audioverbinding en een goede eigen werkplek te beschikken. We werken samen in MS Teams en Slack.

Dit zijn de eisen

• Minimaal HBO werk en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties op basis van Jira Cloud en Confluence Cloud binnen een omgeving met ten minste 1500 gebruikers;
• Aantoonbare ervaring met Incidentmanagement en Gebruikersondersteuning (ITIL);
• Je beschikt over ten minste een ITIL v3certificaatof hoger;
• Aantoonbare ervaring met het testen van functionele wijzigingen en het implementeren van securitymaatregelen;
• Ervaring met het werken in een agile team op basis van Scrum/ Kanban;
• Klantgerichte dienstverlenende instelling;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij ht verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

• Jouw uurtarief voldoet aan de volgende voorwaarden: 1) Jouw uurtarief is niet hoger dan het maximaal allin uurtarief wat is vastgesteld voor deze aanvraag. Jouw tarief is een maximaal allin uurtarief en is inclusief o.a. reiskosten faciliteiten eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex excl. btw. Het tarief weegt mee in het selectieproces. 2) De bemiddelingsfee (voor bemiddelingspartijen van zzpers of van kandidaten die in loondienst zijn bij een andere partij dan de aanbieder) voor deze aanbieding is niet hoger dan 600 per gewerkt uur. Indien niet van toepassing kies ja. 3) Je gaat ermee akkoord dat er gedurende de looptijd van deze opdracht tot een maximum van 24 maanden geen indexatie van het uurtarief zal plaatsvinden. 4) Houdt er rekening mee dat de fee van 040 per uur per 1 juli 2024 wordt verhoogd naar 042. De fee in geval van een fee overeenkomst 025 blijft ongewijzigd.
• Je beschikt over minimaal HBO werk en denkniveau.
• Ervaring met het werken in een agile team op basis van Scrum/ Kanban.
• Je beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties op basis van Jira Cloud en Confluence Cloud binnen een omgeving met ten minste 1500 gebruikers. Licht toe op het voorblad.
• Je beschikt over aantoonbare ervaring met Incidentmanagement en Gebruikersondersteuning (ITIL).
• Je beschikt over ten minste een ITIL v3certificaatof hoger.
• Je beschikt over ervaring met het testen van functionele wijzigingen en het implementeren van securitymaatregelen.

De Wensen

Remote Work :

No