Especialista em suporte a aplicaes Openshift

O KTI Talent Indicator uma plataforma de software de descoberta de talentos baseada em IA que oferece: servios de mapeamento avaliao e requalificao de talentos com formao s empresas.

Estamos procura de um Application Support Specialist em ambiente Openshift para trabalhar em modo hbrido em Lisboa.

Localizao: Lisboa

Funes

• Suporte funcional de aplicaes: Fornecer suporte funcional para aplicativos em um ambiente de microsservios distribudos no Openshift.
• Suporte de API: fornecer suporte de preferncia no IBM API Connect.
• Consultas SQL bsicas: realizar consultas SQL bsicas para suporte e anlise de dados.
  Gesto de sistemas ITSM: trabalhar com sistemas de gesto de servios de TI (por exemplo Service Now).
• Monitorizao e APM: de preferncia experincia com ferramentas de monitorizao do desempenho de aplicaes (APM) como o Dynatrace.
• Consulta de registos Kibana: experincia preferencial na consulta de registos a partir de uma perspetiva do utilizador utilizando Kibana.
• Automao de processos: experincia em automao de processos usando Python ou bash.
• Disponibilidade para suporte fora do horrio comercial: estar disponvel para prestar suporte tcnico fora do horrio comercial normal.

Requisitos

• Experincia de suporte funcional: mais de 4 anos de experincia em suporte funcional de aplicaes num ambiente de microsservios distribudos no Openshift.
• Suporte de API: Experincia especfica em suporte de API de preferncia com o IBM API Connect.
• Conhecimentos de SQL: Proficincia na realizao de consultas SQL bsicas.
  Sistemas ITSM: experincia de trabalho com sistemas de gesto de servios de TI como o Service Now.
• Ferramentas APM: preferncia por experincia com ferramentas de monitorizao como o Dynatrace.
• Consulta de registos: preferncia por experincia em consulta de registos utilizando o Kibana.
• Automao: preferncia por experincia em automao de processos com Python ou bash.
• Disponibilidade: Capacidade e disponibilidade para prestar apoio fora do horrio normal de trabalho.

Benefcios

• Contrato permanente
• Dia de trabalho hbrido em Lisboa
• Salrio de acordo com as qualificaes do candidato

Este perfil procura um profissional com uma vasta experincia no suporte de aplicaes em ambientes de microsservios e Openshift capaz de gerir API e de trabalhar com sistemas ITSM bem como de automatizar processos e prestar apoio fora de horas se necessrio.

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