WH901100 - IT Support Helpdesk applicativo ERP
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Posted on :
08-07-2024
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Job Description
Westhouse una societ leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale gestione di progetti ed autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n.del 03/08/2018.
Per unazienda IT operante nel settore dellindustria 4.0 con sede in provincia di BOLOGNA stiamo attualmente ricercando una persona che ricopra il ruolo di:
IT support / Helpdesk applicativo (ERP)
Attivit previste:
- supporto ai clienti nellutilizzo di software ERP dedicati allindustria 4.0;
- contatto con i clienti tramite mail telefono e sistema di ticketing;
- preparazione della documentazione tecnica;
- trasferte presso clienti (Italia/estero).
Requisiti
- Esperienza precedente in ruoli di IT Helpdesk Customer service o similari.
- Conoscenza di software ERP preferibilmente dedicati al settore dellindustria 4.0.
- Conoscenza del linguaggio SQL per la scrittura di Query su SQL server.
- Preferibile conoscenza di Jira Atlassian.
- Livello intermedio della lingua inglese (B1).
- Disponibilit a trasferte (della durata di massimo una settimana).
- Disponibilit di un mezzo proprio.
Benefit
- Sede di lavoro: provincia di Bologna zona nordovest.
- CCNL del Commercio.
- Formazione continua offerta dallazienda.
- Possibilit di smart working ibrido.
- Non sono previsti turni o reperibilit .
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: .
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l uso di tools propri e/o dell azienda cliente.
- Esperienza precedente in ruoli di IT Helpdesk, Customer service, Consulente applicativo o similari. - Conoscenza di software ERP, preferibilmente dedicati al settore dell'industria 4.0. - Conoscenza del linguaggio SQL per la scrittura di Query su SQL server. - Preferibile conoscenza di Jira Atlassian. - Livello intermedio della lingua inglese (B1). - Disponibilit a trasferte (della durata di massimo una settimana). - Disponibilit di un mezzo proprio.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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