EURHASI recrute pour son client un Chef de projet HDS (H/F)
Notre client est une soci t acteur majeur du codage m dical de la recherche clinique et de la qualit des soins au b n fice des patients il uvre pour une mission : aider les professionnels de sant mieux soigner.
Le client n accepte pas les candidatures n cessitant des d marches administratives pour une autorisation de travail (permis de s jour permis de travail autorisations diverses ...)
Mission
Rattach e(e) la Direction Commerciale vous aurez pour mission dassurer une prestation technique et organisationnelle daccompagnement de suivi et de conseil aupr s de chaque client en services. Vous devrez galement proposer les meilleures solutions la fois techniques et commerciales pour d velopper lactivit HDS en comprenant et analysant les usages.
Activit s principales (non exhaustives)
Pour accomplir votre mission vous aurez :
- Mesurer et analyser les usages des clients
- R aliser les suivis p riodiques de KPIs pertinents pour le client
- Piloter les op rations de la vie du contrat dont la facturation
- Pr parer les documents de gestion de la capacit et des versions suivi de sauvegarder
- Analyser le march
- R aliser les synth ses des comit s de pilotage et les plans de progr s
- Exercer une fonction de conseil en aidant chaque client mieux g rer leur consommation leur s curit leurs performances
- tudier leurs demandes de modification en les qualifiant et en construisant des solutions cibles que vous devrez soutenir aupr s du client
- Suivre les volutions de nos offres partenaires technologiques
- Assurer le suivi des projets de d ploiement et de modification des clients
- Intervenir aupr s de lensemble des services: Production commerce ADV afin de coordonner le travail interne des diff rentes quipes
- Piloter la rentabilit op rationnelle des contrats clients
- R diger et tenir jour les proc dures dexploitation adapt es
- Adapter / concevoir les offres HDS de lentreprise
- Assurer un relai descalade pour les clients en cas de probl me et g rer les plans dactions associ s
Relation au sein de lentreprise:
- En lien direct avec le Directeur commercial
- En collaboration avec :
- Le Manager technique HDS & RSSI
- Le Manager Marketing Communication
- Le Directeur R&D "Groupe"
Profil
Profil recherch
- Qualit s relationnelles avec les clients et les quipes internes
- Solides exp riences dans lint gration dinfrastructures et de r seaux
- laise dans la production d crits et de synth se
- Une bonne capacit rassurer les interlocuteurs.
- Qualit s
- coute
- Autonomie
- Rigueur et organisation
SavoirFaire
- Exp rience dans laccompagnement technique de solutions dh bergement de donn es (sant ou non) ou dans la vente de solutions informatiques.
- Capacit formuler des r ponses complexes et r pondre aux appels doffres.
- Capacit reformuler un besoin client en solutions techniques existantes.
Comp tences techniques:
- Connaissance des contraintes de la gestion de projet.
- Connaissance du secteur informatique en g n ral et de lh bergement de donn es en particulier (dont le cloud public et lh bergement des donn es de sant ).
- Connaissance des principaux crit res et caract ristiques de lh bergement.
- Connaissance des m thodes EBIOS ITIL
- Connaissance des normes/r f rentiels ISO 27001 et HDS
- Architecture technique des SI (r seau interconnexion stockage)
- Connaissance des solutions de virtualisation (VMWare en particulier)
Comp tences minimum :
- Solides exp riences dans l int gration d infrastructures et de r seaux
- Exp rience dans laccompagnement technique de solutions dh bergement de donn es (sant ou non) ou dans la vente de solutions informatiques.
Informations contractuelles
Avantages
- Cong s additionnels 1 RTT par mois (12 RTT par an)
- T l travail 2 jours par semaine
- Mutuelle dentreprise
- Tickets restaurant (10 prise en charge de 60% par lemployeur)
- Prime objectif
- Horaires flexibles
- Participation aux frais de transport
- Ambiance conviviale diff rents v nements internes organis s fr quemment
- Qualit de vie au travail via divers dispositifs