Slj- och orderadministratr till Samsung

Vi sker en slj och orderadministratr till Samsung

P uppdrag av Samsung sker vi nu dig som vill vara en del av ett innovativt fretag dr du tillsammans med ditt team arbetar fr att hlla Samsung i fortsatt framkant p marknaden och frbttra kundupplevelser.

Du kommer att vara den viktigaste lnken mot Samsungs kunder och r huvudlnken mellan leverans och frsljning fr att skerstlla ett smidigt informationsflde och hlla vra kunder njda. Det innebr att du skerstller ett professionellt informationsflde frn leveransteamet i Nederlnderna hela vgen till deras kunder.
Du blir sledes spindeln i ntet och du kommer att ha ett nra samarbete med bde kunder och interna verksamheter.

Om Rollen

• Huvudfokus ligger i kundnjdhet.
• Informera och uppdatera kunderna gllande leveranser lagerniver lagerrrelser mellan lager och utveckla nya och frbttra stt att stdja deras kunder.
• Bygga relationer med bde interna team och med Samsungs kunder fr att se till att dom r anpassade med rtt produkter p marknaden genom prognoser och uppfljning av statistik tillsammans med Team Lead.
• Hantera bde korttidsprognoser bestllningar och prisinformation till deras kunder. Du kommer vervaka leveranssituationen tillsammans med din SCM Team Lead fr att skerstlla anpassningen mellan prognoser och order i SAP och deras Supply Chain Managementsystem.
• Du kommer ocks att inom kundservice stdja SENA Climate Solutions ledning genom att flja upp kundservicerelaterade frgor och mnen.

Din profil

• Du har goda kunskaper i Excel srskilt bekant med Pivot och Vlookup eftersom det ingr i det dagliga arbetet
• Meriterande med erfarenhet frn order/logistik/kunder
  ven SAP r mycket meriterande
• Obehindrad i bde svenska och engelska tal samt skrift

Dina frdigheter

• Strukturerad effektiv och har ett ga fr detaljer
• Goda sociala och kommunikativa frdigheter
• Du lskar kundservice och vill f kunden knna sig lika uppskattad som dom r!
• Driven och trygg i din kundserviceroll sjlvgende och mogen

Praktisk information
Start: omgende
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 817 mnfre
Plats: Kista

Samsung Nordics r en arbetsplats som vrdestter mngfald och innovation. Hr fr du mjlighet att arbeta tillsammans med andra passionerade individer som delar din strvan efter att anvnda teknologi fr att gra vrlden till en bttre plats. Genom att vara en del av Samsung fr du chansen att vxa och utvecklas i en dynamisk arbetsmilj dr ingen dag r den andra lik.

I den hr rekryteringsprocessen samarbetar Samsung med rekryteringsfretaget The Wofi. Frgor gllande tjnsten r vlkomna till ansvarig Vi ser fram emot din anskan!