Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailHead of Customer Support till Winningtemp // Gteborg
Vi sker en engagerad ledare redo att forma framtiden fr vr kundserviceavdelning och skapa framgngsrika resultat tillsammans med andra. r det du Bli en del av vrt internationella bolag och vr spnnande frndringsresa!
Om rollen:
Hr kommer du leda ett passionerat team som tillsammans arbetar fr att skapa hllbara och framgngsrika organisationer vrlden ver. Din uppgift blir att utveckla strategier och arbetsstt som ger ditt team frutsttningarna att leverera effektiv service och teknisk support fr vra kunder. Du ansvarar ven fr r att analysera kundbehov och feedback fr att identifiera nya frbttringsmjligheter vad gller produktplan och plattformsprestanda. I ttt samarbete med vra tvrfunktionella team inom frsljning och implementation utvecklar och optimerar du kundernas onboardingprocesser fr att skerstlla en smidig kundupplevelse och anvndning av vr produkt. Du jobba ven nra bde vrt marknadsfringsteam och produktteam fr att skapa produktfrbttringar med fokus p sjlvbetjning och automatisering. Som ledare ansvarar du fr att utveckla ditt team och skapa en kultur av nyfikenhet kundservice och passion fr vr produkt. Du stter KPI:er identifierar frbttringsmjligheter och stttar teamet mot uppsatta ml. Dessutom r du vra kunders primra kontaktpunkt fr supportrenden och stttar ven andra team med komplexa kundfrfrgningar.
Om dig:
START: Enligt verenskommelse
PLATS: Gteborg
OMFATTNING: Heltid
LN: Fast ln
KONTAKT: Talent Manager Felicia Alves (fr frgor om tjnsten ej anskningar)
SISTA ANSKNINGSDATUM: Urval sker lpande
Som ledande byr inom employer branding och rekrytering r vi hr fr att revolutionera vr bransch matcha talanger med fretagskulturer och strka organisationers arbetsgivarvarumrken. Nyfiken p att veta mer Vlkommen in iOddworksvrld genom att klicka hr eller hitta fler karrirmjligheter hr.
Full Time