Conseillerre relations avec les communauts

Une carrire beaucoup plus accessible quon ne le croit!

Partout au Qubec nos quipes passionnes et dvoues faonnent lavenir de notre industrie. Vous tes en qute de nouveaut Promutuel vous offre dvoluer au cur dun milieu de travail tourn vers lhumain o rgne un esprit dquipe hors du commun. Voici loccasion de dvelopper vos comptences au sein dune communaut de spcialistes dtermins vous enseigner les rouages du monde de lassurance.

Un employeur qui priorise votre bientre vous tes rendu L!

• Vous intgrerez une quipe bienveillante qui a cur votre russite
• Vous bonifierez notre savoir collectif grce vos expriences diversifies
• Vous joindrez une organisation oriente vers le changement et linnovation
• Vous aurez loccasion de faire valoir vos ides et vos opinions
• Vous profiterez dexcellentes conditions de travail et de nombreux avantages

Une panoplie davantages ici et L!

• Rmunration la hauteur de votre contribution
• Horaire permettant de conserver une vie quilibre en conciliant votre vie personnelle et vos responsabilits professionnelles
• Congs mobiles ds la premire anne
• Possibilit de travailler en mode hybride
• Assurance collective pour vous et votre famille
• Accs la tlmdecine pour rpondre rapidement vos proccupations de sant
• Rgime de retraite prestations dtermines avec participation de lemployeur
• Activits sociales organises par lemployeur
• Rabais sur vos assurances auto et habitation
• Programme daide aux employs

propos du poste

titre de Conseiller(re) Relations avec les communauts vous allez collaborer au processus de traitements des plaintes et de gestion des diffrends et participez la rvision des dossiers de plaintes par la Fdration.

Vous allez contribuer lanalyse des demandes et au suivi des ententes de dons commandites et partenariat philanthropique de la Fdration.

quoi ressemblera votre semaine de travail

• Recevoir analyser et traiter selon la politique en vigueur les demandes de dons commandites et partenariats reues la Fdration;
• Collaborer au suivi et au rayonnement des ententes avec les organismes communautaires;
• Assurer la production de contenus divers pour les socits mutuelles en lien avec leur stratgie philanthropique et le dploiement de leur programme au cur de votre collectivit;
• Participer la mise en valeur des partenariats et des commandites afin den assurer le rayonnement et les retombes;
• Collaborer au processus du traitement des plaintes en effectuant des suivis auprs des plaignants la Fdration et des responsables des plaintes en socits mutuelles;
• Participer la rdaction et lenvoi des lettres daccus de rception et rponses finales conformment la politique du traitement des plaintes;
• Tenir le registre des plaintes de la Fdration;
• Documenter les dossiers de plaintes la Fdration et procder au transfert lAMF (si requis);
• Travailler en troite collaboration avec les services juridiques et les socits mutuelles;
• Assurer la production de contenus de diverses natures pour la ralisation des objectifs de lquipe des communications et affaires publiques;
• Participer lorganisation dvnements pour lquipe des communications et affaires publiques;
• Collaborer avec lquipe de communications et affaires publiques dans diffrents projets.
  

• Diplme dtudes universitaires dans le domaine des communications ou toute autre discipline juge pertinente
• 2 3 ans dexprience dans un poste similaire en relation avec les communauts ou exprience pertinente
• Connaissance du milieu de lassurance de dommages un atout
• Excellente aptitude la communication orale crite en franais
• Grande force en rdaction et production de contenus de diverses natures.
  

• Excellente capacit remplir ses fonctions et respecter les chanciers dans un environnement au rythme soutenu
• Autonomie et capacit travailler avec peu dencadrement
• Flexibilit facilit dadaptation au changement et lvolution des priorits et capacit performer sous pression
• Maturit bon jugement et capacit prendre de bonnes dcisions
• Confidentialit diplomatie et discrtion
• Bonne connaissance des logiciels de la srie Office (Outlook PowerPoint Excel Word One Note et de TEAMS.

Venez dcouvrir la diffrence Promutuel Assurance!