Collection Advisor till Coeo

P coeo r vi vertygade om att allt brjar med mnniskor. Vi vgar utmana gamla sanningar och r nyfikna p att testa nya ider. Nu str vra drrar ppna fr bde dig som besitter tidigare erfarenhet eller dig som vill utvecklas i en ny roll som rdgivare. Vi sker efter dig som vill vara en del av coeos resa!

I rollen som rdgivare kommer du att vara en viktig del av det lag som hjlper vra kunder att driva hanteringen av fordringar och du ansvarar fr hela inkassokedjan. Genom kundmten telefon och chat kommer du arbeta i nra dialog med vra kunder och gldenrer. Du arbetar proaktivt lsningsorienterat och relationsbyggande fr att hjlpa mnniskor att bli skuldfria. Det r ett utmanade arbete som stller hga krav p att kunna kombinera ett empatiskt bemtande med frhandling fr att kunna komma fram till en bra lsning.

Du har ett stort eget ansvar och planerar och prioriterar ditt arbete tillsammans med vriga kollegor. Tillsammans nr vi bde dina personliga och coeos visioner!

Personliga egenskaper

Vi sker bde dig som har erfarenhet frn branschen samt dig som inte kommer ifrn branschen men har god service och kundvana med dig ifrn tidigare arbeten. Du behrskar bde svenska och engelska i tal ock skrift behrskar du ytterligare sprk r det en merit.

Du kombinerar ett starkt driv och resultatfokus med dmjukhet och relationsbyggande. Du r nyfiken och utmanar dig sjlv och andra genom att ha ett proaktivt frhllningsstt. Du har frmgan att fatta tuffa beslut och frmedla/frklara dessa p ett professionellt frtroendeingivande och pedagogiskt stt. Du har en god samarbetsfrmga att trivs att arbeta i grupp.

Coeo erbjuder dig en arbetsplats dr mnniskan och kulturen p bolaget vrderas hgt. Vi vill skapa de bsta frutsttningarna fr dig att m bra och gra bra. Eftersom mnniskor har olika behov ser vi att alla hos oss behver vara just nyfikna och intresserade av varandra. Vi lyssnar in och omvrderar kontinuerligt. Vi tror p mngfald att olikheter berikar och att du r en viktig framgngsfaktor. Hos oss kan alla vara som de r och hur vi har det tillsammans r viktigt p riktigt.

Nr du brjar hos oss kommer du att utbildas fr att ha rtt frutsttningar att lyckas och utvecklas i ditt nya jobb som Collection Advisor oavsett vilken bakgrund du har. Utbildningen varvar teori med praktiskt jobb tillsammans med erfarna kollegor i ett av vra team. Din kunskap gr skillnad fr oss och vra kunder och du ansvarar fr att utveckla dig sjlv och vr affr varje dag.

I vrt fina kontor r belget p Arena Platinan i centrala Gteborg bjuder vi p frukost varje morgon. Vi erbjuder mjlighet till hem och distansarbete och har sjlvklart goda anstllningsfrmner med pension trning p arbetstid och subventionerad lunch.

Du fr arbeta i en milj dr vi gr och testar mer n tnker och planerar och dr nyfikenhet och drivet av att hitta de bsta lsningarna str i centrum. Vi r redan ett hrligt team p plats som lngtar efter att f vlkomna en ny kollega!

Coeo Inkasso AB r en del av coeo Group som har sitt huvudkontor i Tyskland. Totalt finns coeo representerat i 7 lnder dr vi i Sverige utgr frn Gteborg. Vi r vertygade om att kombinationen av att anvnda avancerad teknologi tillsammans med ett stort fokus p att hjlpa mnniskor r en framgngsfaktor. Vrt ml r tydligt: snabbt terstlla balans och vi gr det med en vnlig kompetent och personlig touch vid varje steg. Hos oss fr du kombinationen av storfretagets kapacitet medelstor fretags flexibilitet och fintechstartupens anda.

VRIG INFORMATION

Arbetstider och start: Heltid med fast mnadsln. Arbete mndagfredag. Start efter verenskommelse.

Typ av uppdrag: Rekrytering eller konsultuppdrag.

Plats: Gteborg

I denna rekrytering samarbetar coeo med Ahub. S kontakta oss grna fr mer information Vi gr lpande urval till tjnsten s tveka inte p att ska!