Italian Hospitality Collection S.p.A. un marchio di Hotel Resort e Spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalit italiana ognuna in profonda sintonia con l essenza e lo spirito della sua terra. Il Gruppo vanta alcune delle propriet pi belle dItalia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide propriet in Toscana Sardegna e sulle Alpi italiane le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostra mission riunire Hotel Resort e Spa d eccellenza in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalit italiana in Europa.
Lazienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia che attualmente comprende le seguenti propriet :
- Chia Laguna Domus de Maria 424 camere un insieme di tre hotel che offrono una variet di ristoranti e bar Spa ampie strutture per riunioni e vanta le pi belle spiagge della Sardegna: il 5 stelle Baia di Chia Resort Sardinia facente parte del Curio Collection by Hilton brand che include hotel e resort indipendenti selezionati in base al loro carattere distintivo; il 5 stelle lusso Hotel Laguna che accoglier i propri ospiti nel 2022 sotto il segno di Conrad Hotels & Resorts brand del lusso per la prima volta in Italia che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine particolarmente adatto alle famiglie con bambini il Chia Laguna Hotel Village un oasi di tranquillit immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati.
- Grotta Giusti Monsummano Terme 68 camere la grotta termale sotterranea pi grande dEuropa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di Marriott con il brand Autograph Collection Hotels.
- Fonteverde San Casciano dei Bagni 78 camere un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni pi importanti della Toscana affiliato a The Leading Hotels of the World.
- Bagni di Pisa San Giuliano Terme 61 camere storico centro termale con acque calde naturali e strutture di primordine affiliato a The Leading Hotels of the World.
- Le Massif Courmayeur 80 camere stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design. Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club. Affiliato a The Leading Hotels of the World.
OBIETTIVO DELLA POSIZIONE
Per l importante albergo Le Massif 5* Leading Hotels of the World del gruppo IHC situato a Courmayeur siamo alla ricerca della figura del/la Spa Supervisor da inserire allinterno del team.
La figura del/la Spa Supervisor gestir il reparto Spa con le apposite cabine il percorso BioAquam e la palestra ed essendo a contatto con gli Ospiti la disponibilit e la cordialit devono essere necessariamente presenti per soddisfare i Clienti e per essere sempre in linea con l immagine e gli standard dell Albergo.
Il/la nuovo/a Spa Supervisor dovr riportare il proprio operato al General Manager dell albergo attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- Fornire servizi di massaggio agli ospiti utilizzando oggetti di scena e/ o prodotti.
- Fornire trattamenti per il corpo agli ospiti che utilizzano scrub corpo impacchi e/ o idroterapia.
- Valutare le esigenze degli ospiti e informarsi sulle controindicazioni (ad esempio allergie pressione alta gravidanza) prima di iniziare il servizio secondo gli standard Leading (LHW)
- Accompagnate gli ospiti da e verso le sale per trattamenti.
- Organizzare postazione di lavoro sala per trattamenti e/ o tende e verificare con gli ospiti per garantire il comfort e la sicurezza degli ospiti durante tutto il servizio secondo gli standard Leading (LHW).
- Promuovere e vendere servizi spa.
- Pulire mantenere e sterilizzare gli strumenti.
- Mantenere la pulizia della postazione di lavoro e/ o della sala di trattamento per tutto il turno smaltire la spazzatura e biancheria sporca e garantire forniture e attrezzature alla fine di ogni turno.
- Monitora e attieniti alla pianificazione oraria durante il giorno per il proprio reparto.
SKILLS PERSONALI
Il profilo ideale dovr avere le seguenti skills:
- Diploma di scuola estetica
- Esperienza nel settore di almeno 2 anni
- una naturale leadership
- Conoscenza professionale della lingua inglese
- una buona presenza e una naturale eleganza.
- Proattivit e passione per il settore
- La conoscenza degli standard Leading e l aver maturato esperienza in strutture LHW sar considerato un plus
spa data supervision