Spcialiste en Recouvrement de Crances Franais parl

Vous cherchez un nouveau dfi intressant au sein dune entreprise Vous souhaitez travailler en troite collaboration avec diffrents intervenants Vous avez une personnalit extravertie et aimez avoir des contacts avec les clients Si cest le cas cette opportunit est faite pour vous.

Tasks

Vos responsabilits et impact en tant que Collecteur de Crances seront :

• Contacter et assurer le suivi quotidien de vos clients par appels tlphoniques ou emails.
• Comprendre lensemble du processus OTC pour une meilleure gestion des litiges.
• Comprendre le cadre juridique et contractuel du recrutement.
• Coordonner avec les quipes de facturation pour rsoudre les litiges lis aux factures.
• Collaborer avec lquipe des ventes lors des ngociations avec les clients.
• Travailler en liaison avec lquipe daffectation des paiements pour le suivi des paiements clients et leur correcte imputation.
• Donner et maintenir de la visibilit lquipe des ventes sur ltat de recouvrement de leur portefeuille.
• Collaborer sur des projets ponctuels franais et europens (rapports formations amlioration des processus etc.).
• Prparer le dossier de contentieux pour les procdures lgales.
• Atteindre les objectifs mensuels personnels et dquipe en matire de crances irrcouvrables et de montants encaisss.

Requirements

• Vous parlez couramment langlais de manire professionnelle et idalement le franais est votre langue maternelle.
• Vous tes dynamique et organis avec une approche mthodique.
• Vous avez de bonnes comptences en ngociation et en communication (orale et crite).
• Vous pouvez grer un volume lev dactions (appels sortants et entrants ngociation de paiements litiges).
• Vous tes orient client.
• Vous tes capable de travailler sous pression pour atteindre les objectifs de lentreprise et les KPIs de recouvrement de crances.

Benefits

• Contrat permanent.
• Salaire align avec votre exprience et le march.
• Tickets restaurant.
• Environnement international.
• Opportunits de carrire.
• Date de dbut : Ds que possible.

Votre future entreprise :

Un CSC international largement reconnu comme un excellent fournisseur de services pour les entreprises dans toute lEurope recherche des experts en finance administration marketing IT RH et recrutement pour rejoindre leur hub Barcelone. Ils offrent un environnement dynamique et multiculturel avec une quipe compose de talents de plus de 30 nationalits diffrentes travaillant selon des standards de haute qualit.

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