Consultor atencin al cliente con Italiano - Sector bancario

Hola!

En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un Consultor de atencin al Cliente para unirse a nuestro dinmico equipo.

Sobre MBC
May Business Consulting es una empresa de consultora internacional que ofrece asesora en transformacin digital gestin del cambio eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.

Tenemos oficinas en Espaa y Reino Unido. Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras fintechs y startups.

Sobre el perfil
Buscamos un perfil proactivo enfocado en la atencin al cliente y con un excelente dominio del idioma italiano. Si eres una persona con ganas de aprender nuevas operativas esta posicin puede ser ideal para ti.

Funciones:

• Gestionar consultas incidencias y solicitudes relacionadas con el flujo de cash management para entidades corporativas.
• Generacin de reportes y anlisis de puntos de mejora.
• Gestionar las necesidades y expectativas de los clientes.
• Posibles desplazamientos al extranjero para una mayor integracin y entendimiento de las operativas locales.

Requisitos:

• Imprescindible nivel muy alto de italino (C2)
• Ingls y espaolalto.
• Sensibilidad y orientacin al trato con el cliente.
• Valorable experiencia previa en pagos.
• Manejo del paquete Office.
• Proactividad y habilidad para hacer seguimientos efectivos de los procesos.

Ofrecemos:

• Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.
• Retribucin flexible: seguro mdico cheques restaurante formacin etc.
• Formacin gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.
• Clases de ingls gratis dependiendo de tu nivel.
• Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.

Lugar: hbrido en Madrid

nete a una empresa joven de consultora y contina con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.

Esperamos tu candidatura!