IT Support Specialist deltid

Om Carla
Vi p Carla vill stta en ny standard fr hur man kper bil. Vrt ml r att det ska vara lika ltt och tryggt att kpa eller leasa en bil online som allt annat man kper p ntet. Sjlvklart ska alla bilar vara laddbara. Vrt ml r att fler mnniskor ska kunna uppleva frdelarna med att kra elbilar. Drfr har vi skapat det skraste mest bekvma och transparenta sttet att slja kpa eller leasa en elbil p. Carla grundades r 2020 i Stockholm och vi befinner oss i en spnnande tillvxtfas.

4 r efter lansering r vi #1 i Sverige har ver 500 omdmen och en imponerande 48/5 i betyg. P Trustpilot kan du lsa mer om vad vra kunder tycker om oss:

Om rollen:
Som Carlas IT Support Specialist kommer du att vara ansvarig fr att leverera en hgkvalitativ och snabb support till Carlas anstllda. Du ansvarar fr att skerstlla att vi har robusta ITlsningar som stdjer och skyddar Carlas verksamhet.

Denna roll ger dig mjlighet att arbeta med spnnande teknologier och utveckla frdigheter inom flera ITomrden inklusive anvndarsupport skerhet leverantrsrelationer och kontorsadministration.

I den hr rollen rapporterar du direkt till Carlas CPTO.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

ITsupport och Anvndarservice:

• Hantera Carlas ITservicedesk och tillhandahlla support fr macOS Windows 11 och iOS
• Utfra felskning och tekniska konfigurationer ver ett brett spektrum av plattformar och verktyg inklusive MacOS Windows 10 iOS Android samt SaaSverktyg som Google Workspace Slack och HubSpot

ITskerhet och Infrastrukturhantering:

• Ansvara fr skerheten och dataskyddet fr all hrdvara och programvara.
• Skta installation och kontinuerligt underhll av hrdvara och SaaS/ITinfrastrukturer.
• Administrera tkomst och hantera p och avstngningar av ITtjnster

Leverantrs och lagerhantering:

• Utveckla och underhlla relationer med teknikleverantrer samt frhandla om kontrakt.
• vervaka och analysera hrdvaru och SaaSinventeringar fr att optimera kostnadseffektivitet och driftskerhet

Kontorsadministration och Personaladministration:

• Koordinera onboarding och offboarding av anstllda inklusive hantering av teknisk utrustning och programvarulicenser
• Hantera praktiska detaljer kring kontorstilltrde skerhetsfrgor och larm.

Vi tror att den vi sker:

• Har tidigare erfarenhet av administration av Google Workspace Business Central HubSpot och SafetyCulture
• Frmga att administrera telefonvxel och MDM fr macOS r meriterande
• Erfarenhet av arbete i Jamf och Mosyle r meriterande

Personliga egenskaper:

• Utmrkt problemlsningsfrmga och serviceinriktad instllning
• Frmga att arbeta sjlvstndigt och som en del av ett team
• Hgt utvecklad knsla fr ansvar och etik nr det gller dataskydd och hantering av konfidentiell information
• Frmga att prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt under tryck
• Utmrkta kommunikationsfrmgor bde muntligt och skriftligt fr att effektivt interagera med bde teknisk och icketeknisk personal

Mot bakgrund av rollens karaktr krver den stundtals att vara tillgnglig under och utanfr kontorstid vid behov.

Vad vi erbjuder dig:

Frst och frmst s erbjuder vi en fantastisk mjlighet att ansluta till ett bolag som bygger en ny onlinemarknad med starka vrderingar och en affrsmodell som ska vara hllbar p alla stt.

Utver det s erbjuder vi:

Vill du bli vr nya kollega
Se till att anska redan idag! Urval och intervjuprocessen sker lpande s skerstll att skicka din anskan snarast

• Chansen att frn grunden bygga upp ett fretag som vill skapa en ny standard fr hur kunder kper el och laddhybridbilar online
• En dynamisk startup milj dr vi frsker jobba smartare och inte hrdare. Vi p
• Carla tror att balansen mellan jobb och fritid r viktig fr att skapa ett lngsiktigt och hllbart fretag
• Ett tankestt dr vi tror att styrka finns i mngfald
• Konkurrenskraftig grundln och andra trevliga frmner
• Fantastiska drivna och kompetenta kollegor