Gerente General de Restaurante de Lujo
Empresa de renombre est en b squeda de un Gerente General altamente calificado para liderar un nuevo restaurante de lujo. Como l der del equipo tendr s la oportunidad de establecer y mantener los m s altos est ndares de excelencia en todas las reas operativas y de servicio.
Requirements
Responsabilidades:
Operaciones Diarias:
- Supervisar todas las actividades operativas del restaurante incluyendo servicio al cliente gesti n de personal control de inventario y cumplimiento de normativas de seguridad e higiene alimentaria.
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos efectivos para garantizar la eficiencia y la calidad en todas las reas del restaurante.
Experiencia del Cliente:
- Crear y mantener una experiencia gastron mica de clase mundial que supere las expectativas de los clientes.
- Garantizar un servicio al cliente excepcional fomentando un ambiente acogedor y de alta calidad en todo momento.
- Gestionar proactivamente cualquier problema o queja de los clientes para garantizar la satisfacci n del cliente y mantener la reputaci n del restaurante.
Gesti n de Personal:
- Contratar capacitar y supervisar a un equipo talentoso de empleados fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Realizar evaluaciones de desempe o peri dicas y proporcionar retroalimentaci n constructiva para el crecimiento y desarrollo profesional del equipo.
Gesti n Financiera:
- Desarrollar y ejecutar estrategias para alcanzar los objetivos financieros del restaurante incluyendo ventas costos de alimentos y mano de obra y rentabilidad.
- Supervisar el presupuesto del restaurante y tomar medidas correctivas seg n sea necesario para garantizar la rentabilidad.
- Implementar pr cticas efectivas de control de costos sin comprometer la calidad del servicio o los productos.
Requisitos:
- Experiencia demostrada como Gerente General en restaurantes de alta gama o de lujo.
- Fuertes habilidades de liderazgo y gesti n de equipos con la capacidad de inspirar y motivar a otros.
- Excelentes habilidades de comunicaci n y capacidad para interactuar eficazmente con clientes empleados y proveedores.
- Orientaci n hacia resultados y capacidad para tomar decisiones efectivas en situaciones de alta presi n.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles incluyendo noches fines de semana y d as festivos seg n sea necesario.
Si est s listo para unirte a un equipo apasionado por ofrecer experiencias gastron micas extraordinarias esperamos recibir tu solicitud!
Bachelor s degree (or equivalent) in Hospitality Minimum five years of working experience as EAM of Rooms, Director of Rooms, or Hotel Manager in luxury hospitality brands Proficiency in English and Spanish Excellent leadership, communication, and decision-making skills Solid experience with Financial Management, including P&L responsibility, revenue management, expense control, financial reporting, and budgeting Guest Relations skills, including exemplary communication and interpersonal skills, complaint resolution, exceeding guest expectations, and fostering guest loyalty