Responsable domaine ERP JD Edwards FH

Qui sommesnous

SARIAest une entit du Groupe familial AllemandRethmann qui opre dans les domaines de lenvironnement de la logistique et les BioIndustries. Le Groupe compte 80000 collaborateurs et ralise un Chiffre dAffaires de 158 milliards.

Chez SARIA nous sommes11000 collaborateurs rpartis dans le monde dont environ 1400 en France au sein de diffrentes activits.

Les missions

En collaboration avec la Direction Logistique Ventes et Finance France le responsable de domaine ERPF/H met en uvre lastratgie ERP du SI : choix des solutions (tude dopportunit cahier des charges) tude dimpactdes changements gestion de projet conduite du changement et ralisation pilotage desressources externes du domaine. Par ailleurs il/elle pilote dune part et dun point de vue oprationnelle contrat global de TMA sur lERP JDE avec lun des principaux partenaires IT de SARIA Franceet dautre part le processus de mise en production des volutions de lERP JDE.

Le/La responsable domaine ERP prend en charge lensemble des sujets lis lERP et enparticulier la logistique et aux Ventes au sein de la DSI. Les sujets ERP couvrent plusieursdomaines :

Ralisation de demandes & projets dvolutions de lERP
Collecte et priorisation les besoins avec les quipes Logistique/Ventes/Finance et lesIT Business Partners dans le but de les dcliner en activits oprations etdocumentation
Gestion des projets lis aux volutions attendues dans lERP : formuler des cahiersdes charges des spcifications fonctionnelles partir dexpressions de besoinmobiliser des prestataires piloter des ressources externes et les acteurs mtiersSARIA dans le cadre de ces projets
Gestion de la bonne intgration des travaux/ralisations avec lensemble des outilsdj dploys dans le groupe pour assurer le bon fonctionnement densemble(notamment avec loutil ETL)
Gestion et suivi des demandes et des projets via loutil de PPM (Portefolio ProjectManagement) de SARIA ; suivi des temps et de lactivit des ressources sur loutil.

Ralisation des actions de MCO et du support sur le primtre ERP :
Analyse des tickets affectation/dispatch des tickets aux ressources suivi des ticketsdincidents via loutil de ticketing (GLPI)
Analyse & investigation (prise de contacts avec les demandeurs ou les experts ou lecorrespondant mtier) pour dfinir le plan dactions ncessaire aux traitements desdemandes ou incidents
Analyse des droits daccs utilisateurs pour superviser leur mise en uvre
Intgration des flux dchanges de donnes entre lERP et les outils connexes
(solution de dmatrialisation de factures solutions partenaires externes flux aveclETL)
Suivi du processus mensuel / annuel de clture comptable et optimisation de ceprocessus avec les quipes mtier correspondantes

Pilotage du contrat global de TMA sur lERP JDE : dfinition des priorits avec le
partenaire suivi du traitement des demandes et traitements de certaines demandes etincidents

Pilotage et coordination du processus de mise en production des volutions JDE (bimensuel)

Pilotage du service fourni par les outils SI sur le domaine ERP :
Prise en compte des remontes dinformations alertes et disfonctionnements
formuls par les utilisateurs ou les parties prenantes informatiques (changes
techniques )
Proposition et mise en uvre avec le responsable du ple Etude SI de gestion desmoyens ncessaires la ralisation du service (recrutement prestataires projetinformatique )

Encadrement des ressources externes spcialises sur la solution ERP implmente

Ralisation dune veille sur lERP proposs par le march travers les besoins SARIAFrance notamment dans la perspective dun prochain remplacement de lERP France(actuellement JDE)

Le profil

Savoir

Domaine ERP avec une expertise fonctionnelle Logistique/Ventes (Supply ChainADV)
Connaissance de JD Edwards EnterpriseOne module Logistique/Ventes ou dun autreERP

Savoirfaire
Mthodologie projet
Interaction avec des interlocuteurs mtiers Logistique/Ventes/Finance de diffrentsniveaux (y compris DAF)
Management de ressources externes et pilotage de prestataires
Gestion doutil de ticketing

Savoir tre
Leadership
Travail en quipe communication
Sens du service / relation client
Esprit danalyse et de synthse curiosit intellectuelle
Rigueur adaptabilit et flexibilit
Dynamisme et autonomie