Ing nieur R seau et S curit N3
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14-04-2024
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Job Description
Un Groupe international dans l univers Conseil Ing nierie int gration infog rance maintenance Cloud Services op r s ouvre un r le dIng nieur(e) R seau et S curit (N3) en CDI sur Toulouse.
POINTS CLES DU POSTE :
M tier de l employeur : Int grateur de services IT et sp cialiste des communications unifi es et des outils collaboratifs.
Taille : Groupe de 50000 personnes
March s : France et International
Type de poste : CDI avec T l travail hybride
Lieu du poste : Toulouse
Contexte du poste : Cr ation de poste
Salaire : de 43k 55k dont 3k de variable
Nombre d ann es d exp riences attendus : 3 ans minimum
Outils technologies utilis s et maitriser : S curit Firewall Equipements Tufin et Netskope.
Dipl mes : Bac 4/5 Master cole d Ing nieur ou quivalent
Langues : Anglais professionnel souhaitable
Votre sup rieur hi rarchique direct : Les architectes en interne et cot Client les IT Ops et les Product Managers
Vos interlocuteurs : Team Leader
Administratif : Vous avez d j l autorisation de travailler en France sans besoin de passer par des d marches administratives de type Visa/Permis de travail.
MISSIONS :
Sous la direction op rationnelle du Team Leader vous int grez l quipe en charge du delivery de contrats dInfog rance majeurs ( 100 personnes) et vous r alisez les activit s quotidiennes li es aux Incidents et aux Demandes.
Vos principales missions et activit s quotidiennes sont autour du Maintien en Condition op rationnelle maintien en condition de S curit Gestion de tickets incidents et de change requests sur du RUN.
Le p rim tre projet peut impliquer un scope tr slarge comportant jusque 15000 quipements sur les aspects S curit Lan Wan et Wifi.
Vos missions sont les suivantes :
R solution des Incidents/Probl mes (troubleshooting work around ...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Sp ciales en collaboration avec le Niveau 2 que vous supportez.
Volume annuel dincidents : / 1500 incidents adresser.
Identifier diagnostiquer et r soudre les probl mes
Valider les Changements tels qu une modification de configuration ou l int gration d un nouveau composant
Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes
Surveiller analyser et am liorer la capacit et les performances de l infrastructure
Apporter le support aux quipes d administration
Participer aux tudes d volution de l architecture
Proposer la mise jour et lam lioration de la Base de connaissances
Etablir les r gles et proc dures d administration et veiller au transfert des comp tences vers les quipes d administration
Appliquer les r gles de qualit de s curit et de s ret
Escalader toutes les difficult s qui peuvent menacer le service
Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur
Assurer le reporting de son activit aupr s du Team Leader.
Profil
- V ritable Ing nieur N3 avec un background solide en S curit et R seaux vous justifiez imp rativement dune exp rience significative sur des contextes techniques d envergure (infog rance et op rations) en contexte international
- Vous maitrisez l anglais crit et oral afin de pouvoir communiquer avec les diff rents interlocuteurs (client quipe interne)
- Vous savez travailler en quipe chercher les informations et demander de lappui quand n cessaire.
- Votre sens du service votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d une int gration r ussie au sein de lentreprise.
- Vous disposez du permis de conduire
Langue(s) de travail
- Fran ais
- Anglais (Maitrise professionnelle compl te)
Connaissances techniques souhait es
- Expertise niveau 3 sur les solution Firewalls majeures Cisco PaloAlto Fortinet Juniper
- Expertise sur les solutions Tufin et Netskope
- Expertise minima niveau 2 sur les volets Lan Wan S curit et Mobilit (Wifi)
- Bonne ma trise des architectures r seaux/S curit
Informations contractuelles
Evolution : Ce poste pr sente des possibilit s d volution vers des role beaucoup plus ax Projets Multiclient ou du Management
Avantages : V hicule de fonction / Carte essence / Badge t l p age / Tickets restaurant / Int ressement / Mutuelle / Primes / Avantages CE / T l travail partiel / Formations certifiantes chaque ann e
D roul du processus de recrutement : 3 entretiens sont pr vus :
Entretien Manager
Entretien Equipes
Entretien RH
Vous justifiez imp rativement d'une exp rience significative, et sur des contextes techniques d envergure (infog rance et op rations), avec un contexte international Vous maitrisez l anglais crit et oral afin de pouvoir communiquer avec les diff rents interlocuteurs (client, quipe interne) Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d une int gration r ussie au sein de l'entreprise. Vous disposez du permis de conduire Langue(s) de travail Fran ais Anglais (Maitrise professionnelle compl te) Connaissances techniques souhait es Expertise niveau 3 sur les solution Firewalls majeures Cisco, PaloAlto, Fortinet, Juniper Expertise sur les solutions Tufin et Netskope Expertise minima niveau 2 sur les volets Lan, Wan, S curit et Mobilit (Wifi) Bonne ma trise des architectures r seaux/S curit
Employment Type
Full Time
Key Skills
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