Agent d39exploitation arien import-export HF

Notre client un des acteurs mondial du transport cherche un(e)Agent dexploitation arien importexport.

Sous la responsabilit du chef de groupe vos missions seront :

Activits principales et tches de travail

Organisation des transports ariens Import et/ou Export pour le compte des clients de lenlvement des marchandises jusqu la livraison au point de destination (90%)

• Enregistrer les dossiers dans le systme de notre clientavec les informations (Incoterms poids devises ) et sassurer du contenu conforme des dossiers
• Tenir compte des instructions des dossiers (agents clients et soustraitants)
• Prparer les dossiers de dclaration en douane
• Etablir les documents ncessaires lexpdition des marchandises
• Facturer les dossiers raliss en tenant compte des cotations et des dossiers commerciaux
• Intgrer le programme suret en cours lexport (formations obligatoires)

SAV dossiers dexploitation (10%)

• Traiter les rclamations et fournir les documents demands
• Grer les dysfonctionnements au niveau des clients et des sous traitants et apporter des solutions
• Transmettre tous les lments ncessaires au service juridique en cas douverture dun dossier litige

Moyens techniques mis disposition

• Systmes applicatifs mtiers de notre client
• Outils bureautiques messagerie et accs Internet

Comptences

• Transport arien import et export
• Rglementation arienne
• Anglais
• Utilisation des systmes informatiques dexploitation mis disposition
• Polyvalence rigueur et capacits dorganisation