O Gerente de Relacionamento de Multipropriedade e Timeshare é responsável por cultivar e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os proprietários de multipropriedades e timeshares garantindo um alto nível de satisfação do cliente e maximizando a receita gerada por esses segmentos de negócios. Este papel envolve uma interação proativa e contínua com os proprietários proporcionando assistência solucionando problemas e identificando oportunidades de upselling e crossselling para aumentar o envolvimento do cliente e a rentabilidade.
Descrição de atividades:
- Relacionamento com o mercado no segmento de multipropriedade e timeshare.
- Desenvolvimento e gestão de novos projetos para o segmento e seus associados.
- Acompanhar tendências ou pautas que possam interferir no segmento.
- Criar estratégias e projetos para alavancar os temas de multipropriedade e timeshare a nível nacional.
- Organizar eventos cursos e treinamentos junto aos associados.
- Prospecção e desenvolvimento de oportunidades para o mercado de timeshare e multipropriedade.
- Promover a marca como referência no segmento de multipropriedade.