Deploja sker en AnvndarsupportUtbildningsansvarig

Vi har nu ett behov hos en kund efter enAnvndarsupport/Utbildningsansvarigoch sker drfr en ytterligare konsult och kollega med den rtta instllningen och som vill lra sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rtta instllningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror p att bygga ett bolag av olika personligheter som p olika stt bidrar.

Vi vill stndigt bli bttre och r bara i uppstartsfasen av en spnnande resa s vi vill drav bli fler duktiga kollegor!

Rollen:
Du kommer vara anvndarnas operativa systemstd inom anlggningsfrvaltning och ditt uppdrag r att bidra till effektiv frvaltning och mesta mjliga nytta ur systemstdet IFS. Nr du har ftt kunskap om systemet och vra arbetsprocesser kommer du att utbilda vra anvndare och driva frbttringar i systemet s att vi blir effektivare och utnyttjar ITsystemets mjligheter bttre.

I arbetet ingr en kontinuerlig dialog med anvndare. Arbetet innebr att svara p anvndarnas frgor samla in och kommunicera behov utbilda och dokumentera. Rollen kommer att innefatta:

• Stdja anvndarna operativt genom anvndarsupporten via rendehantering och direktkontakt med bde interna och externa anvndare.
• Vara ett std i att utveckla verksamhetens processer som relaterar till IFS. Arbeta nra verksamhetsspecialister fr att hjlpa dem verstta sina processer till behov av systemstd.
• Vara delaktig i framtagande av digitala manualer och elearning med vningsuppgifter fr anvndarna koppla dessa till verksamhetens arbetsprocesser.
• Skapa och hlla i utbildningar fr anvndare.
• Ansvara fr att det finns en aktiv kommunikation och dialog med anvndarna kring frndringar som pverkar dem.
• Vara en del av och representera verksamheten i frvaltningsteamet och vara delaktig i prioritering av backlogg.
• Fresl och delta i utveckling av nya funktioner eller ny struktur i IFS.

Fr denna roll ser vi grna att du har:

• Minst 2 r frn att planera leda och ta fram digitala utbildningar och utbildningsmaterial fr ITsystem eller digitala tjnster och ansvarat fr att hlla kurser.
• Minst 2 r frn att skriva anvndarmanualer och sttta anvndare med instruktioner fr ITsystem eller digitala tjnster.
• Minst 2 r med att sttta anvndare med dagliga anvndarfrgor som exempelvis superuser eller secondline support

Meriterande:

• Minst 5 rs erfarenhet som superanvndare i ett ITsystem grna ett system fr arbetsordrar och anlggningsregister
• Minst 5 rs verksamhetsnra frvaltning av IT system grna ven erfarenhet av IFS
• Minst 2 rs erfarenhet av planering och uppfljning med hjlp av agila arbetsstt
• Minst 2 rs arbete med anlggningsfrvaltning till exempel hos leverantr entreprenr eller projektstd
• Minst 1 rs arbetslivserfarenhet frn att bedriva utbildningar fr ITsystemet IFS
• Minst 1 rs arbetslivserfarenhet frn offentlig frvaltning i roll inom ITsystemfrvaltning (frvaltningsstyrningsmodellen Pm3)

Sista anskningdatum:

Vad erbjuder Deploja
Vi stter individen i centrum av vr verksamhet. Fr oss r det viktigt att du trivs bde p jobbet och p din fritid eftersom vi tror att din framgng och trivsel gr hand i hand. Drfr ger vi dig mjligheten till en mer flexibel vardag dr du kan bestmma hur mycket du vill arbeta och om du vill gra det hemifrn hos kund eller p vrt kontor.

Vr modell utmanar verkligen ITkonsultbranschen. Deplojaerbjuder sina konsulter strre delen av ersttningen eftersom det trots allt r du som konsult som levererar vrde hos kunden och drmed enligt vr mening br bli kompenserad drefter!

Vi erbjuder dig fljande Valet r ditt!

Spnnande uppdrag hos vra mnga kunder. Vi fokuserar p lngsiktiga uppdrag vilket ger dig mjlighet att skapa vrde fr kunden samtidigt som du utvecklas sjlv.

En trygg mnadsln tillsammans bestmmer vi en grundln baserad p dina uppdrag.

Tjnstebil vi uppmuntrar dig att vlja en elbil fr en mer hllbar framtid.

Tjnstepension och stora mjligheter till lnevxling.

Semester nskar du mer n 30 dagar semester kanske 60 dagar

Privat sjukvrdsfrskring olycksfallsfrskring och livfrskring fr kad trygghet.

Kompetensutveckling du fr sjlv stta din budget och vlja vilka utbildningar du vill delta i.

Livskvalitet Har du kanske svrt att f ihop pusslet i vardagenoch nskar arbeta lite mindre och nd kunnatjna lika mycket om inte mer

Lter rollen intressantAnsk i s fall omgende fr vi intervjuar lpande!Rollen kan tillsttas innan sista anskningsdatum.

Om ovanstende jobb beskrivning inte passar dig tveka inte att skicka in din spontan anskan nd om du knner dig redo fr ett friare liv som konsultvia lnken hr.

Varmt vlkommen med din anskan!