Ingnieur Support PLM N3

Tu as dj une exprience avec des solutions PLM et tu recherches un poste avec du challenge et beaucoup dinteractions

Ton souhait est de rejoindre une structure spcialise dans les solutions PLM et avec de fortes perspectives dvolution dans le temps

Si oui cette offre devrait tintresser !

propos du poste

Cette opportunit a pour objectif une embauche chez notre client que nous accompagnons dans son recrutement. Cest un intgrateur de solutions PLM (Product Lifecycle Management) et IOT (Internet of Things) au niveau national et international. La socit est experte dans les solutions PLM et adresse de trs belles rfrences clients.

Tu intgres une quipe dune dizaine de personnes spcialises dans les solutions PLM. Lquipe support est compose de 3 personnes et recherche du renfort dans le cadre dune augmentation de lactivit. Le support se fait sur lensemble de la solution PTC Windchill est au niveau N3. Loutil est utilis par plus de 10 000 personnes.

Nous recherchons une personne qui a imprativement dj une exprience avec des solutions PLM (compte tenu de lautonomie recherche dans ce poste) et qui peut tre Habilite Secret Dfense.

Les missions :

• Assurer la prise en charge lanalyse et le traitement des demandes de support des utilisateurs
• Analyser du code et des donnes
• Reproduire des cas danomalies
• Echanger avec les quipes de lditeur
• Rechercher et proposer des solutions adaptes
• Rsoudre les incidents et anomalies techniques
• Reporting auprs chef de projet afin de contribuer lamlioration continue
• Accompagner parfois des consultants juniors dans le projet
  

Environnement technique : PTC Windchill SQL Oracle Windows Unix Jira Confluence Java...

Localisation : poste en tltravail ncessitera nanmoins 2 3 jours de prsentiel / mois Paris (Sud Ouest).

Type demploi : Temps plein CDI Freelance

Salaire : entre 40 et 53 K

Les avantages du poste :

• Dimension modeste de la structure (plusieurs centaines de personnes)
• Faible turnover dans la structure (attention apporte au facteur humain)
• La structure est experte dans les solutions PLM
• La socit compte dj de belles rfrences en France et linternational
• Possibilits dvolution dans la structure ( titre dexemple le directeur de projet vient de la technique et a pu voluer jusqu ce poste responsabilit)
• Mobilit gographique possible dans le temps en France ou linternational si la personne le souhaite
• Equipe compose dexperts PLM (Architectes Dv Consultants....)

A propos de toi

Avant tout cest ta personnalit et tes valeurs qui feront la diffrence nos yeux.

Tu es ouvert desprit et tu as un excellent relationnel avec une capacit tadapter diffrents interlocuteurs. Tu as un rel de lanalyse et de la reformulation de besoins.

Nous recherchons une personne qui possde une exprience de minimum de 3 /4 annes avec des solutions PLM et sur des projets de grande envergure (impratif compte tenu des enjeux mtiers et du contextes des projets en cours). Elle doit galement avoir une bonne culture IT gnrale (lecture et criture de code Java requtes SQL etc.).

Compte tenu du secteur dactivit (la Dfense) tu dois pouvoir tre imprativement en mesure dtre Habilit(e) Secret Dfense.