MRHS cabinet de recrutement sp cialis dans le commerce grande distribution et relation client.
Notre ambition est faire gagner du temps aux candidats en leur apportant des r ponses rapides suite leur candidatures. Notre processus 1 valuation de pr qualification et 1 entretien en Visio. pour
Nous Recrutons un Directeur de centre Auto H/F pour notre client acteur de lentretien automobile.
Vos Responsabilit es : Vous tes garant de la gestion financi re et commerciale du centre vous tes un manager accompli qui anime informe coute et veille au bien tre de son quipe ainsi que sa mont e en comp tences.
Vos missions :
Relation client
- Accueil : environnement accueillant disponibilit des produits coute active identification des besoins et information.
- Gestion des Conflit : coute active r solution de probl me satisfaction client
- Satisfaction client : Prix attractif disponibilit des promotions
Commerce
- change commerciaux : relation fournisseurs coles mairie
- Gestion budg taire : construction des budgets et objectifs suivi des kpi
- Animer les quipes autour de latteinte des objectifs
- Gestion des stocks : inventaires gestion des flux qualit
RH et Management
- Management dequipe : objectifs et planification de lactivit coute active identification des besoin
- Leadership : Montrer lexemple et la posture attendu
- Repr sentation de lentreprise aupr s des collaborateurs et des instances : mairie cole...
- Rh : Recrutement int gration formation d veloppement des comp tences gestion du personnel
- Prise de d cision : Savoir prendre des d cisions sur un probl me complexe.
- Communication efficace : brie f Reunion objectifs et taches connu de tous
- Gestion de projet : organisation roadmap dead line
- Innovation et prise dinitiative
- Orientation r sultat : savoir faire des plans dactions pour atteindre ses objectifs
Profil
Vous avez plus de 5 ans dexp rience sur un poste de manager /direction
Une exp rience dans la grande distribution ou la restauration rapide serait un plus
Vous avez coordonn e plusieurs activit s : transport et pr paration de commande ou encore cuisine et service client .
Vous tes un manager bienveillant lecoute des quipes
Vous tes rigoureux dynamique et un temp rament entrepreneurial fort
Vous tes orient r sultats
chef d quipe exp riment en m canique Accompagne ses quipes sur le terrain, formation, atteinte des objectifs, organisation . Orient R sultats : Organise, planifie, analyse, se corrige pour atteindre les objectifs satisfaction client : Analyse, formation du personnel, disponibilit des produits et services, un service client l' coute et proactif .