Gestionnaire ADV - HF

COMU SYSTEMS spcialiste franais de la communication en milieu critique et COTRAL LAB N1 mondial de la protection auditive sur mesure se rejoignent pour offrir en mme temps aux professionnels en milieu contraint :

> le meilleur de la protection auditive

> le meilleur des accessoires de communication.

Objectif : protger efficacement la sant auditive des professionnels et en mme temps assurer une bonne communication mme en milieu critique.

Pour renforcer son quipe et poursuivre son dveloppement

Comu Systemsrecrute un/une :

Gestionnaire ADV H/F

CDI Poste bas Emerainville (77)

Au sein du service supportet en collaboration avec les services internes et externes de lentreprise tu es linterface privilgie entre les clients et les services internes. Pour mener bien cette collaboration tes missions seront les suivantes :

Mission 1 : Rpondre aux demandes dinformations assurer le suivi des clients et prospects

• tre au contact des clients et rpondre leurs besoins.

• Soutenir et collaborer avec la force commerciale en grant le transfert des informations vers le client.

• Assurer la facturation en lien avec le service finance du groupe.

Mission 2 : Soutenir la force commerciale en assurant le traitement des commandes et en participant la satisfaction clients et leurs fidlisations

• Enregistrer planifier assurer lexpdition et le suivi des commandes.

• tablir les devis.

• Grer et suivre les demandes de SAV.

• Grer les rclamations clients suivre la satisfaction clients et tre force de proposition dans lamlioration continue de la relations clients.

Mission 3 : Engager les achats auprs des fournisseurs

• Raliser les commandes auprs des fournisseurs dans un contexte international.

• Assurer le suivi des fournisseurs grer les stocks et tre proactif dans la proposition damlioration de nos achats.

Mission 4 : Assister la direction gnrale dans la gestion administrative

• Raliser des tches administratives diverses (classements rdaction de compterendu reportings ) pour lensemble de la direction.

LE PROFIL RECHERCH

De formation minimum BAC 2 en gestion commerciale gestion des entreprises service clients ou administration des ventes tu as une solide premire exprience dau moins 5 ans sur des missions similaires.

Tu es reconnu pour ton sens client et ta gestion de ladministration des ventes.

Tu matrises les rouages dun logiciel ERP idalement ODOO.

Tu matrises les outils bureautiques.

Idalement tu as des notions de comptabilit ou ta rigueur te permet deffectuer tes missions de manire fiable et autonome.

Tu as un anglais professionnel qui te permet dvoluer dans un contexte international.

Tes qualits relationnelles ton sens de lorganisation et ta capacit danalyse font de toi la personne idale pour rejoindre nos quipes.

A propos de COMU SYSTEMS

COMU SYSTEMS est le spcialiste franais de la fabrication et de la vente de systmes de communication lectronique et de transmission en milieu critique.

Ses produits sont destins aux utilisateurs de rseaux mobiles professionnels (PMR) sur des technologies de type Tetra LTE/4G 5G avec chaque fois des besoins critiques de communication.

Avec 25 ans dexprience comme intgrateur daccessoires de communication pour des communications en milieux difficiles (Environnements explosifs avec des besoins de produits ATEX Environnements trs bruyants avec des besoins essentiels de communication) associes des rseaux PMR (Private Mobile Radiocommunication) COMU SYSTEMS sert 2 marchs :

> la scurit intrieure : Police Gendarmerie Douanes RAID GIGN Services Secrets

> lindustrie lourde : Chimie BTP Transport Energie