Analista de Desenvolvimento de Sistemas - Plataforma Zoho

Esta vaga ideal para profissionais apaixonados por tecnologia com uma forte inclinao para a resoluo de problemas e melhoria contnua focados no suporte manuteno programao setup e atendimento de todas as necessidades relacionadas plataforma Zoho.

Responsabilidades e Atribuies:

• Desenvolvimento e configurao do ZOHO CRM e ZOHO DESK atendendo s necessidades especficas da empresa e dos seus clientes;

• Manuteno e otimizao contnua dos sistemas para garantir eficincia operacional;

• Gerenciamento eficaz dos componentes de armazenamento recuperao e extrao de dados;

• Anlise de dados usando ferramentas avanadas de Excel para suportar decises baseadas em dados;

• Criao e manuteno de documentaes detalhadas para as regras de negcio e processos sistmicos;

• Melhoria contnua de processos e suporte aos usurios para facilitar o uso eficaz dos sistemas Zoho.

Requisitos e Qualificaes:

• Experincia comprovada no desenvolvimento e configurao do ZOHO CRM e ZOHO DESK;

• Conhecimento avanado em anlise de dados com Excel;

• Slidos conhecimentos em lgica de programao e desenvolvimento usando linguagem SQL;

• Experincia com bases de dados preferencialmente para criao de paineis;

• Capacidade de manter e criar documentao clara e concisa para as regras de negcios;

• Compreenso profunda das necessidades dos clientes para a elaborao de especificaes tcnicas e criao de solues de software inovadoras;

• Entendimento das regras de negcio dos diversos setores da empresa visando a otimizao dos processos manuais e sistmicos.

Habilidades Desejveis:

• Desejvel conhecimento em DELUGE (linguagem de programao baseada em javascript utilizada pela Zoho).

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe com uma abordagem proativa para resolver problemas e melhorar processos;

• Excelente habilidade de comunicao para colaborar efetivamente com equipes internas e stakeholders;

• Flexibilidade para se adaptar a mudanas de prioridades e requisitos de projeto;

• Desejvel conhecimento em manuteno e melhoria de processos alm de fornecer suporte contnuo aos usurios.