Sker en duktig IT Supporttekniker

Assignment description

Vi sker en engagerad och tekniskt kunnig IT Supporttekniker fr att stdja vra anvndare och skerstlla smidig drift av vra ITsystem.Som en del av vrt team kommer du att:Hantera inkommande renden:Du kommer att svara p frgor och lsa tekniska problem direkt i vr Service Hub dit vra anvndare kommer. Vi fr ocks in renden via vrt rendehanteringssystem. Frutom dessa kanaler s behver du ocks g ut i till vra konferensrum fr att tgrda fel.Du kommer att analysera och tgrda fel som uppstr med datorer mobila enheter skrivare och annan teknisk utrustning. Du kommer att hjlpa anvndare med installation underhll och lsenordsterstllning men ocks frgor kring M365 och andra applikationer.Arbeta med ntverk: Du kommer att hantera ntverkskomponenter som accesspunkter fr Wifi.

Must haves

Profil och Meriter:
Teknisk kompetens inom hrdvara mjukvara applikationer och ntverk.
Bra kommunikationsfrmga och serviceknsla.
Erfarenhet av teknisk support r meriterande.