Buscamos una persona en concepto de Prcticas para fortalecer el equipo de Account en ShowHeroes Espaa. El candidato o la candidata ideal tiene que ser una persona proactiva que ayudar a la persona encargada del departamento de Account en la gestin y seguimiento de las campaas de publicidad. En este puesto estar en contacto con los equipos internos multifuncionales para mejorar toda la experiencia del cliente.
Tasks
- Reportar al Account Manager para ayudar a la gestin diaria de campaas de publicidad y los procedimientos internos de la compaa
- Optimizar campaas y hacer seguimiento de estas con un contacto directo con el equipo de operaciones dando servicio a sales para facilitar la venta y conseguir upselling
- Seguir una estrategia adecuada a cada uno de los clientes para conseguir fidelizarlos anticipndose a las necesidades de los clientes
- Elaborar informes y estudios postcampaign. Control de EXCEL y acostumbrado a manejar nmeros: reportes diarios anlisis de cartera y competencia seguimiento de campaas y anlisis de mejora para los clientes
- Colaborar con los departamentos internos para facilitar la satisfaccin de las necesidades del cliente
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas resolviendo problemas de una manera rpida y eficaz para prevenir dificultades adicionales mediante la mejora de los procesos
- Construir y mantener relaciones slidas y duraderas con los clientes
Requirements
- Estudiante de Publicidad/Marketing
- Excelente capacidad de escucha negociacin y presentacin
- Capacidad demostrable para comunicar presentar e influir en las partes interesadas clave en todos los niveles de una organizacin
- Capacidad para establecer relaciones y colaborar con otras personas dentro y fuera de la empresa
- Buen conocimiento del ingls
- Tener un excelente conocimiento de Microsoft Office especialmente de Excel con un gran manejo de tablas dinmicas y formulacin. Elaborar informes y estudios postcampaign. Control de EXCEL y acostumbrado a manejar nmeros: reportes diarios anlisis de cartera y competencia seguimiento de campaas y anlisis de mejora para los clientes
- Mentalidad analtica con un enfoque de las tareas basado en los datos
- Lo que tambin nos gusta: atencin a los detalles ideas propias buena organizacin del tiempo y de los procesos sentido de la responsabilidad y capacidad de anlisis
Benefits
- Una empresa de tecnologa y medios con numerosas sucursales en todo el mundo (por ejemplo Pars Nueva York So Paulo Miln y Berln)
- Lugar de trabajo y horarios flexibles
- Cultura amigable y familiar
- Un lugar para crecer personal y profesionalmente con iniciativa de desarrollo
- Disfrute de un da de salud mental al ao para enfocarse en usted mismo
- Ofrecemos un lugar de trabajo diverso e internacional con igualdad de oportunidades para todos
- Hay mucho que celebrar en eventos de equipo nuestras fiestas de verano y ms
- Cuatro das de impacto al ao: para influir positivamente en nuestro medio ambiente y sociedad
Personas en ShowHeroes
Dentro de nuestros roles como empleados empresarios y solicitantes primero y ante todo somos humanos y por lo tanto infinitamente diversos. En el Grupo ShowHeroes abrazamos esta diversidad. No solo en el proceso de reclutamiento sino tambin en la contratacin promociones y salarios siempre tomamos decisiones independientemente del gnero la edad el origen la religin o la discapacidad. Nos enfocamos en las calificaciones el desempeo y la compatibilidad con los valores de nuestra empresa.