Au sein de lensemble de leur cliniques notre client est anim par la fiert de fournir sa client le un service irr prochable et attentionn . Cette excellence pr sente depuis 20 ans est le fruit du d vouement de leurs quipes exceptionnelles caract ris es par la passion lengagement l coute et le professionnalisme.
VOTRE R LE :
Relevant de la directrice de territoire le directeur de clinique occupe un r le cl dans la garantie de la satisfaction de la client le en supervisant avec excellence les op rations et les activit s au sein de la clinique. Il apporte un soutien inestimable aux conseill res cliniques et au personnel m dical en assurant l application des politiques et des normes de lentreprise tout en pr servant limage de marque et lexp rience client.
Plus pr cis ment vous serez responsable des missions suivantes :
- Superviser et optimiser de mani re proactive les op rations quotidiennes de la clinique;
- Ex cuter avec comp tence une vari t de traitements esth tiques;
- Surveiller surpasser et maintenir les objectifs de performance de la clinique en fid lisant et d veloppant la client le;
- G rer de mani re efficiente les ressources humaines quotidiennes qui vous sont confi es;
- Accompagner soutenir valuer et encadrer les techniciennes pour garantir latteinte de leurs objectifs en mati re de service client le et de vente;
- Assurer rigoureusement lapplication des politiques et des normes de lentreprise tout en contr lant m ticuleusement la qualit des traitements dispens s;
- Accueillir conseiller et valuer de mani re approfondie les besoins des clients;
- G rer diverses t ches administratives y compris la production de rapports la gestion des stocks et des commandes ainsi que l laboration des horaires de travail;
- Effectuer toute autre t che essentielle au bon fonctionnement et lexcellence de la clinique.
LES AVANTAGES :
- Un environnement de travail propice la coop ration la participation active et la collaboration d quipe;
- Conditions salariales hautement comp titives d montrant lengagement de notre client envers la satisfaction et le bien tre de ses employ s. Leur politique de r mun ration globale comprend des bonus et des commissions valorisant ainsi votre contribution exceptionnelle leur succ s collectif;
- Assurance collective un fonds de pension un acc s privil gi des formations de qualit et bien plus encore;
- Programme de formation continue qui en plus d tre enti rement gratuit se distingue comme le plus complet et rigoureux de lindustrie. Cela t moigne de lengagement de lentreprise envers le d veloppement professionnel de leurs collaborateurs;
- Emploi permanent temps plein.
COMP TENCES REQUISES :
- Faire preuve dentregent d un service la client le inn et dun professionnalisme exceptionnel;
- Id alement avoir compl t un DEP en esth tique ou dans un domaine similaire;
- Justifier de 3 5 ans dexp rience pertinente incluant la gestion du personnel;
- Avoir une aisance confirm e avec les outils informatiques (suite Office et logiciels de prise de rendezvous);
- Afficher un dynamisme et une passion pour le service la client le;
- Poss der des aptitudes remarqu es pour la vente et le coaching des employ s;
- Cultiver une attitude positive et mobilisatrice;
- D montrer la capacit mener plusieurs t ches de front et prioriser efficacement;
- Disponibilit requise pour travailler en journ e en soir e et le samedi.
Gr ce son r seau solide et sa client le fid le travailler chez notre client offre une stabilit appr ciable pour envisager lavenir avec confiance. Rejoignezles dans cette aventure o lexcellence professionnelle et le bien tre des employ s sont au c ur de leur culture dentreprise.
#T