Coordinador I Servicios Generales

Acerca de la posici n

La persona seleccionada tiene por objetivo supervisar y respaldar las operaciones del equipo de Servicios Generales con nfasis en la limpieza del campus de las Am ricas cubriendo ausencias del personal mejorando procesos operativos y asegurando est ndares de calidad y satisfacci n de usuarios internos y externos.

La posici n tendr su sede de trabajo en el centro de operaciones de las Am ricas situado en el Campus de Palmira Colombia.

Responsabilidades

• Apoyar en la supervisi n directa de la limpieza que se maneja con empresa de outsourcing.
  
• Control de calidad de cada uno de los servicios atenci n al usuario control de costos.
  
• Cumplimiento riguroso de la normatividad y de los protocolos establecidos de servicios de aseo para cada una de las reas de la organizaci n.
  
• Trabajar de manera mancomunada con el gerente del programa de Servicios Generales.
  
• Dar apoyo en las diferentes reas incluida la casa de hu spedes.
  
• Reemplazar al personal operativo durante los periodos de vacaciones e incapacidades.
  
• Dar apoyo en el almac n de alimentos en sus requerimientos.
  
• Brindar soporte en la mejora de los procesos administrativos y operativos de la unidad.
  
• Apoyar en la atenci n al cliente en puntos de servicio.
  
• Supervisi n de la programaci n diaria semanal mensual y anual del servicio de aseo en todo el campus.
  
• Planear de manera eficiente teniendo en cuenta las econom as de escala para la compra de los insumos en la prestaci n del servicio.
  
• Creaci n de nuevos conceptos y estrategias de marketing para aumentar la satisfacci n de los usuarios teniendo en cuenta las encuestas mensuales; adem s de la rentabilidad en la operaci n de la unidad de Servicios Generales.
  
• Orientar formar entrenar y supervisar las personas a cargo; priorizando las solicitudes y manteniendo el buen clima laboral.
  
• Realizar la programaci n mensual ajustar e integrar todo el sistema de pares en los diferentes turnos y jornadas laborales del personal a cargo.
  
• Asegurabilidad de la limpieza exhaustiva y el control de plagas.
  
• Identificar y resolver problemas que se presenten en el rea mediante el acompa amiento y apoyo del Gerente de la unidad.
  
• Fijar objetivos claros al personal a cargo con una constante evaluaci n con el fin de medir la productividad en pro de la generaci n de estrategias de mejoramiento de los procesos.
  
• Realizar seguimiento del mantenimiento predictivo preventivo y correctivo de todos los equipos a cargo; adem s de la hoja de ruta por cada uno de los equipos y su correspondiente informaci n relevante; incluyendo la planeaci n de la reposici n de estos.
  
• Contribuir al logro de los objetivos del equipo de Servicios Generales apoyando en otras reas seg n sea necesario.
  
• Implementar estrategias para el uso eficiente de recursos manteniendo un compromiso honesto y responsable con la organizaci n.
  

Requirements

Educaci n y requerimientos

• Profesional en Administraci n de empresas log stica negocios internacionales o carreras en tecnolog a relacionadas al campo administrativo.
  
• M nimo 3 a os de experiencia demostrada en reas de servicio con atenci n a usuarios.
  
• Experiencia comprobada en manejo de personal.
  
• Experiencia en manejo de inventarios.
  
• Nivel B sico de Microsoft Office: Word Excel PowerPoint.
  
• Ingles intermedio avanzado (oral y escrito).
  
• Certificaci n de trabajo en alturas.
  

Competencias

• Atenci n excepcional al detalle.
  
• Manejo de personal.
  
• Trabajo en equipo.
  
• Comunicaci n asertiva.
  
• Orientaci n al cliente y los resultados.
  
• Capacidad para adaptarse a entornos multiculturales.
  
• Aprendizaje continuo.
  
• Iniciativa.
  
• Empat a y adaptabilidad.
  

Benefits

Esta convocatoria es de alcance nacional en un nivel BG06 una escala de 14 niveles siendo el nivel 14 el m s alto. Esta es una b squeda nacional colombiana y se administrar a trav s de un contrato a t rmino fijo de (1) a o sujeto a un per odo de prueba de acuerdo con la legislaci n local y es renovable seg n el desempe o y la disponibilidad de recursos.

La Alianza Bioversity International CIAT ofrece un ambiente multicultural y de investigaci n acad mica con salarios competitivos y excelentes beneficios. Somos una instituci n que cree que la diversidad contribuye a la excelencia que propende por la igualdad de oportunidades de empleo y en consecuencia no discrimina por raza color religi n genero identidad orientaci n sexual nacionalidad etnia edad estado civil u otra caracter stica personal de sus empleados o candidatos a ocupar una posici n.

Aplicaciones

Las aplicaciones deben enviarse a la oficina de Recursos Humanos adjuntando una carta de motivaci n a la posici n a la siguiente direcci n de correo electr nico: El asunto del correo debe indicar claramente: Coordinador I Servicios Generales

Fecha de cierre de la convocatoria: Enero 17 de 2024.

Conoce m s sobre nosotros en:

Carreras Alliance Bioversity International CIAT (alliancebioversityciat.org)