ICT Supporterin 80-100

Fr unseren Kunden suchen wir Sie als ICTSupporter/in 80100%. In dieser Funktion sind Sie fr den technischen ICTSupport der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zustndig. Sie lokalisieren grenzen ein und beheben Strungen im ICTBetrieb. Das Ausfhren von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehrt genauso zu Ihrem Aufgabengebiet wie das Erstellen von Dokumentationen (Deutsch) und einfachen Lernvideos. Sie bernehmen die Instruktion und Schulung von Endanwender/innen und arbeiten in Projekten mit.
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZErfahrung in der Betreuung von Endbenutzer/innen im Servicedesk sowie onsite von mindestens drei JahrenFliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Verstehen von SchweizerdeutschKenntnisse von Windows 11 und Erfahrungen in der M365WeltBereitschaft zum Pikettdienst Im Besitz eines Fhrerausweises der Kategorie B