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Agente Bil ngue de Atendimento ao Cliente Portugu s Espanhol ou Ingles

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Brazil

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Job Description

This is a remote position.

Empresa multinacional no segmento de viagens jovem e líder no seu negócio está procurando um Operador de Call Center para se juntar à sua equipe.


Para esta carga o candidato deve ter capacidade de atender nossos usuários com empatia e boa disposição para resolver situações de forma positiva durante o desenvolvimento de seu trabalho.


Habilidades Ordinárias


  • Habilidades Digitais / habilidades de automação de escritórioBoa comunicação verbal e eficaz
  • Vocação para o serviço
  • Domínio do idioma português nativo e espanhol ou inglês como segunda língua
  • Boa capacidade de escrita e compreensão de leitura
  • Boa ortografia
  • Capacidade para multitarefa
  • Organizado
  • Flexibilidade para mudanças de horários


Requirements

  • Habilidades digitais / habilidades de automação de escritório
  • Boa comunicação verbal e eficaz
  • Vocação para o serviço
  • Domínio do idioma português nativo e espanhol ou inglês como segunda língua
  • Boa capacidade de escrita e compreensão de leitura
  • Boa ortografia
  • Capacidade para multitarefa
  • Organizado
  • Flexibilidade para mudanças de horários


Responsabilidades


  • Responder e enviar emails para seus clientes.
  • Receber e realizar chamadas ou batepapos estando sempre disponíveis durante as horas designadas.
  • Vender através dos canais de comunicação disponíveis.
  • Receber tratar e administrar sintomas
  • Fornecer suporte e monitorar os diferentes canais de mídia social da empresa (Facebook Instagram Twitter Google meu Negócio).

Requisitos


  • Solução de problemas e atenção aos detalhes.
  • Excelente capacidade de comunicação e orientação externa/interna ao cliente.
  • Habilidades digitais
  • Comunicação verbal eficaz
  • Orientado a serviços


Mais


  • Experiência em Call Center/Contact Center
  • Experiência na indústria de viagens e turismo
  • Experiência na indústria de locação de veículos
  • Disponibilidade para trabalhar nos seguintes horários: das 16h30 às 12h00 de segunda a sextafeira e das 9h às 16h aos sábados e/ou domingos.



Benefits

Benefício


Modo de trabalho

  • Remoto

Salário

  • USD


Habilidades digitais / habilidades de automa o de escrit rio Boa comunica o verbal e eficaz Voca o para o servi o Dominio do idioma portugu s nativo e espa ol ou ingles como segunda l ngua Boa capacidade de escrita e compreens o de leitura Boa ortografia Capacidade para multitarefa Organizado Flexibilidade para mudan as de hor rios Responsabilidades Responder e enviar e-mails para seus clientes. Receber e realizar chamadas ou bate-papos, estando sempre dispon vel durante as horas designadas. Vender atrav s dos canais de comunica o dispon veis. Receber, tratar e administrar reclama es Fornecer suporte e monitorar os diferentes canais de m dia social da empresa (Facebook, Instagram, Twitter, Google my Business). Requisitos Solu o de problemas e aten o aos detalhes. Excelente capacidade de comunica o e orienta o externa/interna ao cliente. Habilidades digitais Comunica o verbal eficaz Orientado a servi os Mais Experi ncia em Call Center/Contact Center Experi ncia na ind stria de viagens e turismo Experi ncia na ind stria de loca o de ve culos Disponibilidade para trabalhar nos seguintes hor rios: das 16h30 s 12h00 de segunda a sexta-feira e das 9h s 16h aos s bados e/ou domingos.

Employment Type

Full Time

Company Industry

Travel / Tourism

Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management
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