IT Allrounder MW

Mission

Unter der Verantwortung des lokalen ITManagers oder Koordinators:

• Bieten Sie unseren Endbenutzern erstklassige Untersttzung.
• Gewhrleisten Sie den reibungslosen Betrieb sowohl unserer Anwendungslandschaft als auch unserer ITInfrastruktur.
• Integrieren Sie sich in das lokale ITTeam.

Erwartete Ergebnisse

Benutzeruntersttzung: Seien Sie der erste Ansprechpartner fr alle ITbezogenen Anfragen von lokalen Benutzern bieten Sie zeitnahe und effektive Lsungen fr Hardware und Softwareprobleme und sorgen Sie fr minimale Ausfallzeiten und Strungen.

Infrastrukturwartung: Regelmige Inspektion Wartung und Fehlerbehebung von lokalen ITInfrastrukturkomponenten einschlielich Arbeitsstationen Servern Netzwerkausrstung und anderer verwandter Hardware um robuste Leistung und Langlebigkeit zu garantieren.

Applikative Untersttzung: Erstklassige Untersttzung fr SAP Business One bieten Probleme Anfragen oder Herausforderungen adressieren und fr komplexere Angelegenheiten mit externer Untersttzung in Verbindung setzen.

WebPlattformUntersttzung: Untersttzung bei der Wartung und Betreuung unserer intern entwickelten ECommerceWebsites um deren optimale Leistung Sicherheit und Benutzererfahrung zu gewhrleisten.

Zusammenarbeit mit dem GruppenITTeam: Eine kollaborative Beziehung zum UnternehmensITTeam pflegen flssige Kommunikation schnellen Wissenstransfer und effektive Lsung eskalierter Probleme sicherstellen.

Dokumentation & Schulung: Erstellen und pflegen Sie umfassende Dokumentationen fr ITVerfahren Lsungen und Systemkonfigurationen. Fhren Sie bei Bedarf Benutzerschulungen durch um den effizienten Einsatz von Software und HardwareRessourcen zu erleichtern.

Kontinuierliche Verbesserung: Kontinuierlich Bereiche zur Verbesserung unserer ITProzesse Systeme und Tools identifizieren und Vorschlge und Implementierungen fr Upgrades oder nderungen vornehmen die die Effizienz und Benutzerzufriedenheit erhhen.

Ihr Profil

Sie haben mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Untersttzung von kleinen bis mittelgroen ITUmgebungen. Sie haben solide technische Grundkenntnisse (Systeme Netzwerke Computer Datenbanken) und haben bereits mit einem ERP (idealerweise SAP Business One) und/oder einer ECommerceLsung (basiert auf PHP Wordpress und/oder Magento) gearbeitet.

Sie sind pragmatisch dynamisch und selbstmotiviert. Sie passen sich schnell an neue Systeme Technologien und Herausforderungen an. Ihre zwischenmenschlichen Fhigkeiten sorgen dafr dass sich Benutzer immer untersttzt verstanden und wertgeschtzt fhlen wenn sie mit Ihnen interagieren. Sie schtzen die Arbeit in einem internationalen Team und teilen gerne Ihr Wissen.

Weitere Anforderungen

Flieend in Deutsch gutes EnglischNiveau.