CDI - UX Researcher Designer Sport HF

Nous recrutons pour l’un de nos clients, un UX Researcher/Designer pour l'un de nos client leader dans le sport / nutrition / lifestyle.


Description de l’entreprise

L'app a été fondé en 2019 par 2 influenceurs qui souhaitaient partager leur passion du fitness.
C'est une application de sport, nutrition et lifestyle téléchargée par + d’1,3 million de personnes, accessible à tous, pour des résultats à vie.

C’est un abonnement donnant accès à :
- de nombreux programmes de sport indéits et variés pour toujours rester
motivé,
- des vidéos en temps réel rapides, fun et efficaces (pour tout niveau, rythme et
équipement),
- une équipe de coachs diplômés pour t’accompagner tout au long de l’année,
- des guides et meal plans préparés par notre diététicienne diplômée, un large choix de recettes faciles et rapides pour t’aider à atteindre tes objectifs, des fonctionnalités intuitives et ludiques pour t’aider à t’organiser et adopter les bons réflexes (recommandation, planner, suivi d’activité et évolution physique, visio à deux, etc.)
- une communauté de sportifs soudée pour partager et t’aider à te dépasser

Mais c’est aussi :
une gamme de nutrition sportive et une marque sportwear et lifestyle.


Description du poste et des missions

User Research

• La recherche sur nos utilisateurs en vue de :
  • mieux appréhender les besoins, désirs et frictions des utilisateurs
  • analyser leurs comportements dans et en dehors de l’app
• Le recueil du besoin, la définition de la méthodologie de recherche à appliquer en fonction des objectifs
• La mise en place des outils pour sourcer les retours utilisateurs qualitatifs et quantitatif : beta tests, entretiens, tests, journal de bord, etc.
• La gestion et l’organisation des études (tests utilisateurs, focus groupe, etc.) : rédaction du guide d’animation, recueil et analyse des retours d’expériences, rédaction des enseignements et des recommandations…
• La définition des profils utilisateurs (personas) et de l’architecture de l’information
• Le recueil et l’organisation des enseignements utilisateurs : repository et atomic research
• Faire de manière régulière l’analyse Customer eXperience et NPS des utilisateurs

• La réalisation d’audit UX :
  • analyse de l'existant sur les interfaces en prenant en compte le contexte métier, les besoins utilisateurs et les contraintes techniques
  • proposition d’optimisations UX pour faciliter l’utilisation de l’app et augmenter l’engagement utilisateur avec les contenus et fonctionnalités
• Maquettage de tout type d'interface en travaillant avec l'équipe produit.
• Le co-cadrage et le co-pilotage du projet de conception : compréhension du sujet, recherche utilisateur, définition du périmètre et des besoins
• La maintenance du design system avec l’UX/UI designer

• Le benchmarking de la concurrence et des standards web et app
• L’aide à la priorisation de la feuille de route
• L’analyse des impacts des enseignements mis en pratique dans l’applicatif

‍ Profil recherché

• Dans l’idéal (mais non obligatoire), tu as suivi une formation en écoles d’ergonomie, de cognitique, psychologie, d’UX ou d’études Marketing / Communication.
• A minima une expérience significative en UX research et une en UX Design .
• Une expérience dans une application B2C est un plus.
• Doté(e) d’un excellent relationnel, d’une bonne capacité d’analyse (sans biais).
• Curieux, force de proposition et de conviction et créatif.
• Tu aimes travailler en équipe et itérer tes propositions.
• Tu disposes d’une excellente culture UX et d’une bonne vision globale du product management, du marketing digital et des principes de développement d’interface web et app.
• Tu fais preuve d’une véritable capacité organisationnelle et tu sais t’adapter à toutes situations grâce à ton sens du service. Tu es capable de travailler sur plusieurs sujets à la fois et de prioriser tes tâches en fonction de leur priorité et urgence.
• Tu maîtrises les méthodes d’UX Research, de Repository et Atomic Research, figma et les principaux outils d’UX Research et d’UX Design.
• Tu as connaissance de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) et des cadres et outils Agile / Scrum.
• Tu es orienté utilisateur et data.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI

• Statut : Cadre

• Localisation du poste : Sophia Antipolis

• Equipe de rattachement : Head of Product

• Niveau hiérarchique : Opérationnel et Stratégique

• Rémunération : 35-45k€ + 5k de variable

• Télétravail : 1 jour possible par semaine

• Démarrage : immédiatement

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