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Plus de 5 ansyears

Job Location drjobs

Montreuil - France

Monthly Salary drjobs

Not Disclosed

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Salary Not Disclosed

Job Description

Dans le cadre dun recrutement pour notre client nous recrutons un Customer Sucess Manager.

1/Vous avez une exp rience dans la vente de solutions digitales en agence ou en r gie publicitaire ou solution publicitaire
2/ vous connaissez parfaitement lenvironnement Adtech


Vos missions :

  • D velopper votre portefeuille client
  • Analyser les besoins et projet de vos clients
  • Analyse des donn es clients afin didentifier les opportunit s de d veloppement
  • Construire et entretenir de bonne relation avec les clients potentiels
  • N gociations des offres et services.
  • tre le relais entre les quipes techniques et le clients
  • Vous participez la strat gie produit

Vos responsabilit s :

  • Maitriser les offres pour pouvoir les expliquer et les proposer aux clients ;
  • Rechercher des prospectset les convertir en clients pour d velopper son portefeuille clients ;
  • Conseiller et accompagnerles clients dans les d marches ;
  • N gocierles conditions financi res ;
  • Suivrel volution de son portefeuille client ;
  • Analyse les besoins et la situation financi redes clients ;
  • Traiter les r clamationsdes clients pour assurer leur satisfaction ;
  • Communiquerr guli rement avec les clients pour les fid liser ;
  • Produire un rapport d activit son sup rieur hi rarchique et soumettre des propositions d am liorationde la gestion de client le.





  • Profil

    NIveau BAC+3/4
    Au moins 5 ans dexp rience sur un poste commercial /en relation client le/ poste similaire
    Ma trise de la suite Office
    Ma trise de langlais
    Vous tes en mesure dexpliquer les solutions techniques
    tablir des objectifs, d velopper des opportunit s, identifier les tendances et am liorer lexperience client
    Temp rament commercial
    Sens du d tail, comp tences en communications
    Esprit d quipe
    Autonome


    Informations contractuelles

    Mots cl s :
    • Native advertising,
    • Communication
    • Newsletters
    • Autonomie
    • Relation client
    • Esprit d quipe
    R mun ration sur 12 mois
    Politique de t l travail 2 jours par semaine + 1 jour volant dans le mois.
    Restaurant dentreprise
    CSE
    Forte culture de la formation professionnelle




    NIveau BAC+3/4 Au moins 5 ans d'exp rience sur un poste commercial /en relation client le/ poste similaire Ma trise de la suite Office Ma trise de l'anglais Vous tes en mesure d'expliquer les solutions techniques tablir des objectifs, d velopper des opportunit s, identifier les tendances et am liorer l'experience client Temp rament commercial Sens du d tail, comp tences en communications Esprit d' quipe Autonome

    Employment Type

    Full Time

    Company Industry

    About Company

    0-50 employees
    Report This Job
    Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.